Şok Market Kasiyerinin Kaba Üslubu Müşterileri Rahatsız Ediyor
Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’nde, Kuşadası İlköğretim Okulu altında bulunan Şok market şubesine sık sık alışverişe gidiyorum. Her gittiğimde kasada çalışan bir bayan personelin tavırları nedeniyle rahatsız oluyorum.
Bu çalışan kasadayken elinden telefon hiç düşmüyor, müşterilerle konuşurken üslubu senli benli ve oldukça laubali. Para ve ürünleri kasaya adeta çarparak koyuyor, kimsenin yüzüne bakmıyor ve yalnız bana değil diğer müşterilere de aynı şekilde ters cevaplar veriyor. Bu durum son olarak dün yine aynı şekilde devam etti ve artık rahatsızlık verdiği için şikayet etme gereği duydum.
Şubedeki bu personel ile ilgili gerekli ilginin gösterilmesini, davranışları konusunda uyarılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda daha özenli olmasının sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















