Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Söz Verilen Teslim Tarihi Geçti, Yardımcı Olmuyor

311
Erçin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vivense firmasından koltuk takımı aldım. 6-13 Şubat tarihleri arasında teslim edileceğini söylediler. Fakat bu tarihlerde teslim olmadı. Aradığımızda kimse doğru düzgün cevap vermiyor. Söylediğimiz şeyler dikkate alınmıyor. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. İnanılmaz mağdur durumda bıraktılar bizi.

19 Şubat 09:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

24 Şubat 11:37

Merhaba Erçin Bey, Ürününüz teslim edilmiştir. Güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Erçin
12 Haziran 15:53

Teşekkürler çözüm sağladığınız için

Erçin
12 Haziran 15:54

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

1.446

Vivense internet sitesinden satın aldığım koltuk takımı, planlanan teslim tarihi geldiği halde teslim edilmedi. Defalarc...

1 Destek

Vivense Gönderilmeyen Koltuk Takımı

225

Vivense'den 5 ağustosta koltuk takımı sipariş verdim 21-24 Ağustos tarihleri arasında göndereceklerini söylediler. İki a...

Çözüldü

Vivense Ürünleri Teslim Etmiyor

148

Vivense'den 17 Mayıs'ta koltuk takımı aldım. Ürünlerim, en geç teslimat tar...

Vivense Teslimat Süresi Mağduriyeti

798

Vivense mağazasından, 29 Nisan 2024'te koltuk takımı satın aldım. Teslimat süresi olarak 8 - 11 Haziran olarak belirttil...

Vivense Teslimat Süresi Mağduriyeti

Vivense Koltuk Takımı Teslim Edilmedi!

469

Vivense Antalya'dan koltuk takımı almıştık 26 şubatta teslim tarihi istememize rağmen hala ürün teslim etmediler. Sürekl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense'den Aldığım Berjer Kırıldı!

Vivense'denAldığım Berjer Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Bunyamin
Vivense Koltukta Gıcırdama, Aralarda Boşluk!

Vivense KoltuktaGıcırdama, Aralarda Boşluk!

Profil fotoğrafı
Aylin
Vivense Mobilya İçin Yardımcı Olunmuyor!

Vivense Mobilyaİçin Yardımcı Olunmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vivense Koltuk Takımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Vivense KoltukTakımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Profil fotoğrafı
Yağmur
Vivense Köşe Koltuk Takımı Kalitesizliği

Vivense KöşeKoltuk Takımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ercan
Vivense Marsilya Koltuk Takımında Dikiş Açılmaları Oldu

Vivense MarsilyaKoltuk Takımında Dikiş Açılmaları Oldu

Profil fotoğrafı
Göker

Vivense Kategorileri