Migros Yemek Siparişimin Teslim Edilmediği Ve Sistem Hatası İadesi Talebi

23/10/2026 tarihinde saat 20:42’de Migros Yemek üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Saat 23:30’a kadar siparişimi beklememe rağmen herhangi bir kurye gelmedi, buna rağmen uygulamada siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım ve her seferinde siparişimin 30 dakika içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı ve sonuç olarak ne ürünlerim geldi ne de sorunum çözüldü.

Teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesinin düzeltilmesini, bu siparişe ait ücretin tarafıma iadesini, bana bu süreçte mağduriyet yaşatan ilgili personel hakkında da gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.