to read complaints and reviews, or file yours.27-02-2022 tarihinde Vivense markasından 785403834784 sipariş numaralı satın aldığım Agatha yatak odası takımı (CQ3-491)... ürününün yatak bazasının ayağının takıldığı delik ve bağlı olduğu aparatın iç mekanizması kırıldı. Kurulum sırasında servis bize "Yatağın bu ayak kısmı çok sağlam değil, size yede
"Merhabalar, Bugün kredi kartına iade gerçekleşti. Teşekkür eder, iyi günler dilerim."
Vivense üzerinden 21 Mayıs tarihinde bir dolap siparişi verdim. Ürünün tesl...imatı gerçekleşmedi ve kargo tarafından ürün firmaya geri gönderildi. 16 Ha
6 Temmuz’da Vivense’nin web sitesi üzerinden Mare Bohem İkili Bahçe ve Balkon Koltuğu satın aldım. Sipariş verirken tesl...imat tarihi aralığı 31 Temmuz – 7 Ağustos olarak görünüyordu. Bugün 4 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kred
Vivense’den Veyron mutfak masası takımı aldım. Kurulum hizmeti sunmadıkları için, masayı kurdurmak amacıyla dışarıdan bi...r mobilyacıya 3000 TL ödedim. Kurulum tamamlandıktan sonra masa tablasında, ayaklarda ve alt ayak tablasında çeşitli hasar ve defolar olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez V
3 Haziran 2026 tarihinde Vivense üzerinden 2 adet Pearl Tekli Kollu Berjer (Küremit, yh6-1269) siparişi verdim. Siparişi... oluştururken planlanan teslimat tarihi 29 Haziran – 06 Temmuz aralığı olarak görünüyordu, bu tarihi kabul ederek siparişimi tamamladım. Bugün ise 4 Ağustos olmasına rağmen ürünler
Vivense Afyon Merkez mağazasından 01.07.2026 tarihinde yatak odası yatak ve koltuk takımı ile birlikte Luna Comet Memory... Visco çift kişilik yatak ve Eti serisi ürünlerden oluşan bir takım satın aldım. Siparişlerimin planlanan teslimat aralığı 10–20 Temmuz olarak belirtilmişti, ayrıca bana önce 27 Te
28.06.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 372008688541 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan... Bedcraft Full Ortopedik Sünger Yatak 160X200 (5.299 TL) ve Bedcraft Full Ortopedik Sünger Yatak 90X190 (3.349 TL) için Vivense tarafından teslim tarihi 17-24 Temmuz 2026 aralığı o
"En kısa sürede çözüm bulundu teşekkür ederim."
Vivense’den 01.08.2025 tarihinde internet mağazası üzerinden 31e207406348 numaralı siparişimle Baixa üçlü koltuk satın a...ldım. Daha önce 2023 yılında aynı firmadan orta kalite bir çekyat almış ve yıllardır sorunsuz kullandığım için güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak bu kez aldığım koltuğun kalite
2025 Mart ayında Vivense Sivas mağazası üzerinden online olarak yaklaşık 45 bin tl ödeyerek Still koltuk takımı satın al...dım. Ancak koltuğu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, son 2–3 aydır süngerlerinde belirgin çökme ve kumaşında renk solması oluştu. Yaklaşık 1 ay önce bu durumu videolu olarak
"Vivense buradaki yazışmanın ardından bizimle iletişime geçti ve gerekli adımları atarak değişimi sağladı."
Vivense’den Milas çocuk odası takımı kapsamında aldığım Milas şifonyer ve Milas çalışma masası için 282a08694102 numaral...ı siparişi verdim. Sipariş aşamasında bu ürünlerin tahmini teslimat tarihi 14-22 Temmuz olarak belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürünler hala tarafıma teslim edilmedi ve sipariş d
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Vivense Mağazası’ndan Tulip Modüler Köşe Koltuk takımı satın aldım. Sipariş bedeli 5...1.253,80 TL olup tarafımdan eksiksiz olarak ödenmiştir. Sipariş bilgilerim satış sözleşmesi ve faturada mevcuttur, ayrıca sipariş numaram 01dc08652226’dır. Siparişe konu ürünler 1
Gaziantep İpekyolu Vivense mağazasından 24 Temmuz tarihinde masa sandalye takımı, TV ünitesi ve kitaplık satın aldım. Sa...tış sırasında ürünlerin kapıma kadar getirileceği ve kurulumunun yapılacağı özellikle ifade edildi. Ancak 1 Ağustos’ta yapılan teslimatlarda hem verilen sözler tutulmadı hem de tes
Vivense’den 04.05.2026 tarihinde lq3 2421 numaralı avizeyi 1.190 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünüm 3 ay geçmesine rağmen... hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, kargoya bile verilmedi. Uzun süre bekledikten sonra bir anda, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Vivense’den Pandora model bir dolap satın aldım. Ürün 30.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak parçalar yanlış geldiği i...çin montaj ekibi dolabı kurmadan tutanak bırakıp gitti. Parçalar eksik ve yanlış olduğu için dolabım hâlâ kurulmadı ve kullanılmıyor. Durumu aynı gün mağazaya giderek anlattım. So
Vivense’nin internet sitesi üzerinden 1 Ağustos tarihinde Porto Çay Seti Takımı, bej renkli ürün için 1dcc08714559 numar...alı siparişi verdim. Ürün sayfasında teslimat tarihi aralığı 14–21 Ağustos olarak görünmekteydi. Ancak hem bu süreyle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum hem de müşteri hizmetl
13.05.2026 tarihinde Vivense’den 1bc808655798 sipariş numarası ile Valena 2 Kapaklı 2 Çekmeceli TV Ünitesi satın aldım. ...Ürün yaklaşık 25 gün sonra teslim edildi ancak ünitenin ahşap olan t kodlu orta ayağı kutudan eksik çıktı. Bunu hemen Vivense’ye ilettim. Talebim üzerine bu eksik parçayı ürüne uy
Vivense mobil uygulaması üzerinden 13 Temmuz tarihinde yaklaşık 11.000 TL ö...deyerek bir TV ünitesi ve ayrıca 4.000 TL bedelle kurulum hizmeti satın ald
21 Haziran tarihinde Vivense’den Vina kumaşlı Sandıklı bank içeren bir masa takımı satın aldık. Ürün 7 Temmuz’da evimize... getirildi ve Vivense ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum tamamlandıktan hemen sonra benche oturup sırtımı yasladığım ilk anda, sırt kısmını tutan vidanın olduğu bölüm anınd
Vivense’den sipariş ettiğim berjeri çarşamba günü teslim aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, teslim aldıktan sonrak...i 2. Günde yasal cayma hakkımı kullanmak için iade talebinde bulundum. Vivense’nin WhatsApp hattı üzerinden iade sürecini başlatmaya çalıştım. Berjer oynar ayaklı bir ürün olmasın
Vivense’den 16 Mayıs 2026 tarihinde Nicky köşe modülü, 6 parçadan oluşan bir köşe takımı siparişi verdik. Sipariş numara...mız 3D3308657899, teslimat tarihi olarak da 18–25 Haziran aralığı belirtilmişti. 17 Haziran’da durumu öğrenmek için mağazaya gittiğimizde, seçtiğimiz kumaşın tedarik edilemediği sö
Vivense Home&Living’den 23.07.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden King TV ünitesi satın aldım. Aynı gün içinde si...parişi iptal ettim ve 24’ünde mağaza tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve şu anda ürün fiilen benim elimde bulunuyor. Vivense’yi defalarca aramam
