Kışlık Bot Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Acil Yardım Talebi

12 Ekim 2026 tarihinde Trendyol’dan Erzurum Palandöken Mustafa Kemal Ortaokulu’ndaki kardeşlerimiz için 15 adet kışlık bot siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 17.384,25 TL’dir ve satıcı olarak Trendyol’un kendisi görünmektedir.

Önce kampanya yoğunluğu gerekçe gösterilerek ürünler teslim edilmedi. Ardından 03.11.2026–05.11.2026 tarihleri arasında teslimat yapılacağı söylendi. Ancak bugün 07.11.2026 olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi, sistemde sipariş hâlâ tamamlanmamış durumda.

Biz bu alışverişi tamamen hayır amaçlı yaptık, öğrencilerin kışlık ihtiyacını bir an önce karşılamak istiyoruz fakat Trendyol’un bu gecikmesi nedeniyle yardımımız gecikiyor. Sipariş numaram 11702676836’dir.

Öncelikle ürünlerin acilen okula ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de derhal bilgilendirme yapılarak ücret iadesinin sağlanmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.