to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, Vivense web sitesinden satın aldığım l koltuk takımının uzanma modülünde bugün iskelet kırılması meydana geldi. Kırılma nedeniyle uzanma kısmını şu anda hiç kullanamıyoruz ve koltuğun konforu tamamen bozulmuş durumda.
Ürünü çok uzun bir süre de kullanmış değilim ve normal kullanımda böyle bir iskelet kırılması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü Vivense’den, uzun süre sorunsuz kullanmak amacıyla tercih etmiştim ancak henüz bir yıl dolmadan bu şekilde bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 430307104474’tür. Ürün halen garanti süresi içindeyken yaşanan bu iskelet kırılması sorunu için, l koltuk takımımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Vivense’den aldığım l koltuk takımım sadece 5 aylık olmasına rağmen oturma kısmında belirgin bir çökme oluştu. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fark ettiğimiz bu problem, yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve koltuğu kullanmayı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vivense’ye başvurdum...
23 Temmuz 2025 tarihinde Vivense İstanbul Modoko 1 şubesinden aldığım Silva Bohem sol köşe l koltuğun ayağı, ürünü alalı sadece 1 ay olmasına rağmen otururken bir anda kırıldı. Sipariş numaram: 55b407399124. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Durumu Vivense müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ilettim...
Vivense’den online olarak 245806941282 numaralı siparişimle Köşe l koltuk satın aldım. Ürünü 29.04.2026 tarihine kadar garantili olarak, 16.118 TL ödeyerek aldım. Koltuğu teslim aldıktan sonra ilk iki ay evde oturmadığımız için kullanmadık. Ancak evde yaşamaya başladığımızdan beri, koltuğun kumaşınd...
Yorumlar