Vivense Koltuk

Vivense’den 2 yıl garantili olarak aldığımız Mustang Büyük Köşe Koltuk, henüz bir yıl dolmadan çökmeye başladı. 25 Haziran 2025’te garanti kapsamında başvuru yaptık ve ekipler gelip sünger değişimi yapılacağını belirtti. Ancak başvurumuzun üzerinden iki ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılma...

18 Temmuz’da Vivense’den kanepe ve baza başlık siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 5d0407397650 ve 1eb607395852. Teslimat için en geç 8 Ağustos tarihi taahhüt edilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat adresim Van. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerini iki kez ar...

Vivense İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: VVS2025000140015. Ürünün teslimatı gecikti ve bu nedenle taşımacı personel tutmak zorunda kaldım. Ancak Vivense'nin gönderdiği ekip koltuğu sadece 6. kata kadar çıkardı, kalan 3 kat için benden...

Vivense mağazasından aldığımız bir ürün zamanında teslim edilemediği gibi daha teslim edilememiştir. Ürün hakkında bilgi alamadığınız gibi yetkililere de ulaşamıyorsunuz. Halen ürünümün durumu hakkında bilgi alamıyorum 2 hafta oldu. İletişim kurmalarını bekliyorum

10 Temmuz tarihinde Eskişehir Vivense mağazasından Berlin serisi L koltuk (krem siyah, sağ köşe) dahil olmak üzere yatak, baza, başlık, gardırop ve şifonyer satın aldım. Sipariş numaram: bf4707387156. Yatak 25 Temmuz’da, baza ve başlık ise 2 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak kurulum hizmeti de almama ...

Vivense’den Mora köşe koltuk siparişi verdim. Siparişimin 4-11 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti, ancak şu ana kadar teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Ankara Pursaklar’dır ve sipariş numaram ed5907****64’tür. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak bugün hem Vivense müşte...

Vivense’den internet üzerinden koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 735d07380058). Teslimat adresim: Yılmaz Tarım Market, Yılmaz Tarım Bolat Tarım Aletleri, Karşıyaka Mah. Hasindağ Petrol Karşısı, Mut/Mersin Karşıyaka Mah. 33600. Siparişimi uzun süredir bekliyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Vivense internet sitesi üzerinden İzmir adresine 7 Ağustos’ta teslim edilmek üzere bir kanepe siparişi verdim. Sipariş numaram: #8a2c07396038. Siparişin toplam bedeli olan 7.799 TL’yi ödedim ve elimde ödeme dekontum mevcut. Ancak haftalar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sistem üzerinde sipa...

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Destek alamıyorum. Vivense Mardin mağazasından satın aldığım Esse Tiara Keten Köşe Koltuk (antrasit, sağ köşe) kısa süre önce kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır Vivense ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Hem e-posta hem de Wha...

Vivense’den online olarak satın aldığım antrasit renkli kanepe, teslimattan sadece 1 ay sonra orta kısmından çöktü. Aynı siparişle aldığım krem renkli kanepe sapasağlamken, antrasit olanın süngerleri kısa sürede deforme oldu ve kanepenin dibinde ayrım oluştu. Hatalı üretim olduğu açıkça görülüyor. ...

29.08.2025 tarihinde Vivense Kısıkköy şubesinden Perenna Üçlü Koltuk Yatak (Gri, Keten) modelini, 15.000 TL bedelle Muhammed Yaşar D****** adına taksitli kredi kartı ile satın aldık. Ürün 31.08.2025 tarihinde evimize getirilip hemen kuruldu. Ancak kurulum sırasında koltuğun hasarlı ve kötü durumda o...

Vivense’den 7 Temmuz tarihinde Eskişehir/Tepebaşı adresine teslim edilmek üzere Rp2-116 model tekli koltuk berjer ve DO5-133 model orta sehpa siparişi verdim. Ancak belirtilen teslimat tarihinde ürünlerim teslim edilmedi ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Defalarca mail ...

Vivense’den online olarak aldığım Eva serisi l koltukta, teslimattan kısa bir süre sonra yaslanma kısmında gevşeme sorunu yaşadım. Sonrasında ise ayak kısmında çökme meydana geldi. Bu sorunlar yaklaşık 10 aydır devam ediyor ve koltuğu her kullandığımda aynı problemlerle karşılaşıyorum. Koltuk garan...

01.08.2025 tarihinde İzmir Buca’daki adresime Vivense Kısıkköy şubesinden aldığım perenna Yataklı Üçlü Koltuk (gri, keten) kuruldu. Ürünü açar açmaz parçaları ayrılmaya, içinden malzeme dökülmeye ve ses gelmeye başladı. Ürünün hasarlı olduğunu fark ettik ve hiç memnun kalmadık. Hemen aynı gün iade t...

17.05.2025 tarihinde Vivense’den satın aldığım 3’lü tek koltuk teslimatında çeşitli sorunlar yaşadım. Ürün teslim edildiğinde yanında gönderilmesi gereken kırlentlerden biri sökülmüş durumdaydı ve bu eksiklik hemen teslimat sırasında fark edildi. Hemen problemi düzelteceklerini söyleyerek sorunlu ol...