Vivense Koltukkoltuğun ortası çöktü

2023 yılında, M****** Ç**** adına Vivense’den isimsiz bir köşe koltuk satın aldım. Ürünün toplam bedeli 27.000 TL’ydi ve... ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Koltuk İstanbul’daki adresimize teslim edildi. Teslim aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltukta ciddi sorunlar ortaya çıktı. Koltuğun ortas...

15 ay önce aldığım koltuğum ortadan çöktü, süngerleri yamuldu. Acilen iadesini talep ediyorum. Zaten yurt dışındaydık, k...ullanma fırsatımız olmamıştı. Buna rağmen, sadece 1 aylık kullanımda görseldeki duruma geldi. Vivense markasını bu durumdan dolayı kınıyorum. Destek talep ediyorum.

Aylarca koltuk için bekledik, teslimatta bir yığın sıkıntı yaşadık, yanlış koltuk takımı geldi. Değişim için aylarca tek...rar bekledik. En sonunda koltukları alabildik derken, aldığımız koltuk ortasından çökme yaptı. İkiye ayrılacak gibi duruyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.

Henüz alalı 1 yıl bile olmayan koltuğum ortadan çöktü ve koltuğun garantisi olmasına rağmen değişimi yapılmıyor. Vivense... ekibi koltuğun tamiri yapılacağını söylüyor ve tamir için 15 iş günü veriyorlar. Salonun ortasında 15 gün boyunca koltuksuz bırakıyorlar. Tamam diyorum koltuğu yapın sorun değil a...

30-04-2023 tarihinde Vivense online sitesinden adet fiyatı 5740 TL olan iki adet üçlü koltuk sipariş ettim. Ürün elime 2...0 Mayıs tarihinde ulaştı ve kurulumu tamamlandı. Koltukları kullanmaya başladıktan sonra 1-1 buçuk ay içinde koltuklar ortalarından çökme yapmaya, ayakları yamulmaya başladı. 07....

Vivense 'den 2 adet üç kişilik koltuk aldım. Koltuklar ortalarından çöktü profilleri yamuldu. Süngerleri dağıldı minderl...erin şekli bozuldu. Durumu bildirmeme rağmen garanti kapsamında ekip yollayalım diyorlar. İade alın diyorum yok ekip yollayalım diyorlar. Yamulan koltuk tamir mi edilecek aksi yöne...