Vivense'den Modüler Köşe Koltuk Takımının Eksik Ve Yanlış Teslimatı
"Showroom çalışanlarının yardımıyla sorunum çözüldü; aksi takdirde çözülmezdi."

"Showroom çalışanlarının yardımıyla sorunum çözüldü; aksi takdirde çözülmezdi."

Ocak 2026’da Vivense’den Tulip köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün Süleymanpaşa / Tekirdağ adresime teslim edilirken mi...nderlerden birinin kumaşında yırtık olduğunu fark ettik ve teslimat ekibi bu durumla ilgili tutanak tuttu. Daha sonra yaklaşık bir ay içinde sadece bu mindere ait kumaş gönderildi
Vivens Diyarbakır mağazasından 2 Şubat tarihinde Vivens Tulip köşe takımı ve yanında ikinci bir oturma grubu daha satın ...aldım. Ürünler teslim edildiği andan itibaren çok ağır bir kimyasal kokusu vardı ve yaklaşık 2 aydır geçmesini beklememe rağmen koku hâlâ geçmediği için oturma odasını kullanamıyor




"Teşekkürler"
Vivense’den, kendi siteniz üzerinden dbfa07459910 numaralı Tulip köşe koltu...k takımı siparişi verdim. Sipariş verirken önce 16 Ekim, ardından 22-31 Eki
"Koltuğumu değiştirerek problemim çözüldü teşekkür ederim"
3 hafta önce Vivense Erzene (İzmir Bornova) şubesinden Tulip köşe koltuk ta...kımı satın aldık. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, koltukta ço
22.08.2024 tarihinde Konya Vivense mağazasından Tulip Keten köşe koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 3ee407080591). Ü...rünün fiyatı 53.499 TL idi. Ancak düğünüm yeni olduğu için koltuğu yaklaşık iki aydır kullanıyorum; bir yıl boyunca evde hiç kullanılmadan bekledi. Köşe takımımın bir tarafında çök

Vivense ekru rengi tulip köşe takimi hakkında Evimizin bütün eşyalarını Vivense den aldım. Yaklaşık 8 ay önce aldığım t...ulip köşe takiminin oturma minderlerinde çökme meydana geldi. Vivense iletişimi aradım sorunuma çözüm bulunmadı. Köşe takimi minderleri neredeyse yıllardır kullanılıyormuş gibi dur


13.09.23 tarihinde teslim edilen Tulip köşe koltuk takımı için teslim eden ekip tarafından hasar kaydı oluşturuldu. Kolt...uğun alt astarında yırtık var ve köşe yastıklardan birisi yanlış gönderilmiş. Ama peşine düşmeyince asla ses çıkmadı. Sonra siteden ben de hasar kaydı oluşturdum ve tekrar tekrar a

Vivense'den Tulip Keten Köşe Koltuk takımı aldım. Alırken mağazada ki satıcı kumaşın keten olduğunu söyledi. Zaten koltu...ğun adında Keten kelimesi geçiyor ve insanda kumaşın keten olduğu algısı yaratılıyor ki satıcı keten dedi. Ancak ürün geldi ve kumaşı keten değil polyester esaslı bir kumaş. Vivens

Tulip köşe takımı aldım, sırt ve oturum yeri kuş tüyü dediler. Oturum ve sırt kısım sünger ve sünger kırpıntısı olarak g...eldi. Ayrıca hasarlı tahtalar, iç kısımlar kırık halde geldi. Kumaş boyalı, iade talebinde bulundum fakat yeni ürün değişim talebi açtık, iptal edemiyoruz diyor Selçuklu şubesi. Ü
13.05.2022 tarihinde Tulip markasına ait köşe koltuk takımı satın aldık. Ancak ürünün kalitesinden memnun kalmadık. Süng...erleri bir sene dolmadan çökmeye başladı. Evde iki kişi yaşamamıza ve iş dolayısıyla evde az vakit geçirmemize rağmen bu durumla karşılaştık. Eğer evde çocuklu bir aile olsaydı ve
Vivense mobilya tulip köşe takımı koltuk aldık. 2 yıl garantisi olduğu söylendi; fakat bir minderine misafirimiz sigara ...düşürdü. Arayıp kumaş yaptırmak istediğimi belirttim. Tümünü değiştirebileceklerini, tek bir minder parası ödemeyi teklif etmeme rağmen, bunun mümkün olmadığını söylediler ve yeni