to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Kredi Kartı İadesi Gecikiyor Ve Açıklama Yok
Vivense üzerinden 28 Ağustos tarihinde bir koltuk siparişi verdim, ancak siparişi verdikten birkaç saat sonra yanlış ürün olduğunu fark ederek aynı gün içerisinde iptal ettim. Ürünün iptali onaylandı, bana ücret iadesinin yapılacağı söylendi.
Aradan süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı ifade edildi ancak hâlâ kartıma bir dönüş olmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum.
Ürün iptal edildiği ve iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım. Ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
