to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Vivense’den Lora bazalı karyola ve Lora 6 kapaklı gardırop satın aldım (Sipariş No: ss401707501631). Toplamda yaklaşık 45.200 TL ödeme yaptım. Ürünlerin kurulumu için 01.11.2025 tarihinde ekip geldi ancak karyolada eksik parça, gardıropta ise kırık parça olduğu tespit edildi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak bana sadece “aksilik, bekleyeceksiniz” denilerek başka bir çözüm sunulmadı.
Şu an 06.12.2025 tarihine kadar çözüm beklemem gerektiği bildirildi ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. Eksik ve kırık parçaların acilen temin edilip, kurulumun hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde Vivense firmasından strada genç odası karyolası (metal başlıklı) ve King gardırop ürünlerini İzmir/Bergama adresime toplam 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 10 gün içinde teslim edilip kurulacağı belirtildi. Ancak 25.08.2025 tarihinde kurulum ekibi geldiğ...
16 Haziran'da Vivense'den karyola ve gardırop siparişi vermiştim. Ürünler 13 Temmuz'da tarafıma teslim edilmiş olup gardırobun alt ve üst tablaları eksik olduğu için gardırobun kurulumu gerçekleştirilemedi. Alt ve üst tabla için sipariş geçilmiş olup sistemde 8-15 Ağustos tarihleri arasında teslim e...
30 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Vivense showroomundan Lora gardırop satın aldım. Showroomda ürünün stokta olduğu ve kurulumun çok kısa sürede gerçekleşeceği söylendi. Gerçekten de 2 Ekim 2025’te kurulum ekibi geldi; ancak gardırobun üst tablasının çatlak olduğu fark edildi. Kurulum ekibi, b...
Yorumlar