to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2025 tarihinde Vivense’den 732d7309998 sipariş numarası ile 2 adet çalışma masası satın aldım. Ancak, her iki masa için gönderilen toplam 4 adet masa bacağında masaya montaj için gerekli olan delikler eksikti. Bu nedenle masaları kuramadım.
Eksik olan, delikli masa bacaklarının gönderilmesi için 25.04.2025 tarihinde ss150007321733 sipariş numarasıyla tekrar başvuru yaptım. Sistem üzerinde planlanan teslim tarihi 22 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Sadece bilgi verileceği söylendi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Sipariş teslimat adresi İstanbul’dur. 2 masa için toplamda 3.998 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ürünler garanti kapsamındadır.
Eksik parçaların en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vivense müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Sipariş numaram 732d07309998. 2 adet masa aldık 2 şer adet bacaktan toplam 4 adet masa bacağında masaya montaj için gerekli olan delikler eksik. SS150007321733= '1 Adet Masa mont bacağı delikleri' olarak kayıt açılmış. Planlanan teslimat tarihi 22 Mayıs. Te...
29 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den iki ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile toplam 10.804 TL olarak yaptım. Sipariş numaram: ba8507465691. Ürünler arasında Zita çalışma masası da bulunuyor. Teslimat adresim Muğla’dadır. Uygulamada yazılı olarak belirtilen teslimat tarihi 21 Ekim 2025 ol...
Vivense’den koltuk, masa ve gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: a82607471598. Teslimat adresim İstanbul Şişli. Gardırobun tahmini teslimat tarihi 14-21 Ekim olarak belirtilmişti fakat bu tarihlerde teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Masa ve koltuğun teslimat sürecine henüz var, ancak onl...
Vivense’den 221207434334 numaralı siparişim kapsamında Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers 2. Kule Şişli İstanbul şubesinden ders çalışma masası ve baza başlık satın aldım. Ürünler dün teslim edildi. Ancak, ders çalışma masası defolu geldi ve baza başlığında da baza yukarı kaldırıldığında başlı...
Yorumlar