Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Sunulmadı

11.11.2025 tarihinde Vivense’den d4d407499883 numaralı siparişle Luses dolaplı çalışma masası satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında faturası doğruydu...

11.11.2025 tarihinde Vivense’den d4d407499883 numaralı siparişle Luses dolaplı çalışma masası satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında faturası doğruydu...
4 Ekim’de Vivense’den 201d07470218 numaralı sipariş ile Tamira Çalışma Masası Safir modelini ablam P**** Ç**** adına satın aldık. Ürün, İstanbul Ümraniye adresine teslim edildiğinde masanın büyük parçasının köşesinin kırık olduğunu fark ettik. Ablam sosyal medya kullanmadığı için bu başvuruyu onun a...

13.04.2025 tarihinde Vivense’den 732d7309998 sipariş numarası ile 2 adet çalışma masası satın aldım. Ancak, her iki masa için gönderilen toplam 4 adet...

26 Haziran tarihinde Vivense’den c36607373993 numaralı siparişimle İstanbul Pendik adresine 2.679 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. Ürün kar...

17 Ağustos tarihinde Vivense’den Beta üniteli çalışma masası siparişi verdim (sipariş numarası: 3c0a07421191). Ödemeyi fast yöntemiyle, toplam 8.819 T...

Vivense’den 221207434334 numaralı siparişim kapsamında Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers 2. Kule Şişli İstanbul şubesinden ders çalışma masası ve baza başlık satın aldım. Ürünler dün teslim edildi. Ancak, ders çalışma masası defolu geldi ve baza başlığında da baza yukarı kaldırıldığında başlı...

30 Ağustos tarihinde Vivense’den Tres Çalışma Masası (Beyaz, WT4-168) siparişi verdim. Sipariş numaram: 46b207433622. Teslimat adresim İstanbul/Kadıköy Feneryolu Mahallesi, Fenerli Ahmet Sokak, Çam Apartmanı Daire 11’dir. İlk olarak teslimatın 12 Eylül’de yapılacağı bildirildi, ardından teslim tar...

Vivense’den çalışma masası ve kurulum hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 450c07418199. Kurulum için pazar günü öğleden sonra, özellikle de akşamüstü saat 6:00 civarı randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle ...

Aralık sonu Ocak başı ayında İstanbul Gaziosmanpaşa mağazasından almış olduğum arabalı yatak ve çocuk odasının tamamının 40 gün içinde geleceğini söylediler. Yatak, kargo ile 15 gün içinde geldi. Sonra, 1 ay sonra arabalı yatak geldi. Sadece gardırop ve çalışma masası hariç, sonra bekledik. 'Bir haf...

Ağustos başında verdiğim çalışma masası siparişim 2 kere ötelendi ve kargoda 1 hafta bekleyerek şehir dışına çıkacağım gün bana teslim edildi. Kurulumu İstanbul'a döndüğüm ilk gün planladık. Hali hazırda gecikmeli olarak teslim edilen sipariş kurulum ekipleri paketi kurmak için açtığında çocuk karyo...

28 Haziran tarihinde Vivense'den çalışma masası siparişi verdim. 8 Temmuz olmasına rağmen ürünüm gelmedi Vivense'den de bilgilendirmeye dair herhangi bir mesaj almadım. Bilseydim asla almazdım. Bu kadar uzun sürede yurt dışından sipariş verseydim çoktan gelmiş olurdu. İstanbul'dan Ankara'ya 10 günde...