to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense'den Eylül ayı başında Remy Çalışma Masası satın aldım (Sipariş No: vvs2025000171114). Ürün 3 parça halinde gönderildi, ancak Sürat Kargo sadece 2 parçayı teslim etti; diğer parça kayboldu. Eksik parça nedeniyle ürünü hiç kullanamadım ve iade talebinde bulundum.
İade sürecinde bana ürünü karşı ödemeli olarak tedarikçi AVM Park Bursa'ya göndermem gerektiği söylendi. Ürünü bu şekilde gönderdim, fakat tedarikçi teslim almadı ve kargo geri döndü. Bu nedenle sistemde ürünü iade etmemiş görünüyorum. 18 Eylül 2025'ten bu yana her gün en az 3 kez Vivense müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sürekli bekletiliyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Eksik ve kusurlu ürünün iadesi için mağduriyetim devam ediyor.
Satın alma işlemini kredi kartı ile 4.231 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün faturası mevcut, ancak garantiyle ilgili ayrıca bir belge verilmedi. Ürün kutularını hiç açmadan iade ettim.
Eksik ve teslim alınmayan ürünün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Vivense üzerinden AVMPark Yanke Çalışma Masası (Atlantik Çam) siparişi verdim. Ürün 03.09.2025 tarihinde tarafıma ulaştı ancak hem farklı hem de hasarlı olarak teslim edildi. 04.09.2025 tarihinde Vivense müşteri hizmetlerine iade talebi oluşturdum ve yapılan yazışmalar sonucund...
11.11.2024 tarihinde Vivense firmasından internet sitesi aracılığıyla bir çalışma masası satın aldım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi, 03.12.2024 tarihinde satıcı firmaya geri iade edildi. Bunun üzerine ücret iadesi talebinde bulundum. Vivense ile birçok kez müşteri hizmetleri üzerinden iletişim...
Vivense'den 03.05.2025 tarihinde 927307329438 sipariş numarası ile çalışma masası sipariş ettim. Masa kargoya verildikten sonra fiyatı 4599TL den 3299TL ye düştü. Kargo geldi. Teslim almadım kuryeye direk 927307329438 sipariş numaralı siparişin iade sürecini başlatmak istediğimi söyledim. Siteniz üz...
Vivense'den 05c807453243 sipariş numarası ile aldığım çalışma masası yanlış kargoya verildiği için teslim edilemedi. Ardından tekrar sipariş oluşturuldu ve aynı hatayı yapmamaları için hatırlatma yapmama rağmen tekrar yanlış kargoya verildiği için siparişim yine teslim edilemedi. Bunun üzerine sipar...
26 Nisanda Vivense online alışverişten Moon Çalışma Masası siparişi vermiştim. İnternet sitesinde 13-16 Mayıs 2025 tarihleri arasında teslimat olacağı söylendi. O tarihler geldi. Geçti hala ürünüm elime ulaşmadı. Güya sipariş kargoda kaybolduğu söylendi. Tekrar siparişin hazırlanıp gönderileceği söy...
Avize 204 
Ayakkabılık 320 
Ayna 104 
Bahçe Mobilyası 820 
Banyo Paspası 3 
Baza 753 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 772 
Çocuk Odası Takımları 153 
Dolap 1.831 
Dresuar 97 
Duvar Saati 1.083 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.240 
Genç Odası Takımı 294 
Halı 230 
Kitaplık 426 
Koltuk 3.826 
Koltuk Takımı 2.234 
Komodin 220 
Konsol 316 
Lambader 196 
Mutfak Masası 352 
Mutfak Masası Takımı 315 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 31 
Portmanto 303 
Puf 87 
Ranza 102 
Sandalye 1.033 
Sehpa 1.032 
Şifonyer 508 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.229 
Yatak 1.565 
Yatak Odası 1.810 
Yemek Masası 631 
Yemek Odası 320 
Yorumlar