Vivense tedarikçi ol

Vivense'den Eylül ayı başında Remy Çalışma Masası satın aldım (Sipariş No: vvs2025000171114). Ürün 3 parça halinde gönderildi, ancak Sürat Kargo sadece 2 parçayı teslim etti; diğer parça kayboldu. Eksik parça nedeniyle ürünü hiç kullanamadım ve iade talebinde bulundum. İade sürecinde bana ürünü kar...

Vivense’den 01.05.2025 tarihinde Ankara Bağlıca’dan ve online olarak oturma grubu, gardırop, TV ünitesi ve sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram: 981607362063. Teslimat için 13.08.2025 tarihi belirtilmişti ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 50.000 T...

Vivense'den 13.01.2025 tarihinde oluşturduğum siparişim tam 1 ay sonra, Şubat'ın 10'unda teslim edildi. Gelen ürünler arasında set olarak aldığım yatak, baza, başlık ürünümün yatağını teslim etmediler. Arkadaşlar ellerindeki listeyi gösterdi ve yatağın onlara sipariş geçilmediğini, bilgilerinin olma...

Vivense'den 22 Eylül 2024 tarihinde ekmeklik siparişi verdim. 27 Eylül'de teslim edildi. Ekmeklik montajı yaparken hasarlı yerlerin olduğu, çekmecelerin raylarının uyumsuz olduğu ve hareket etmediği ve kulpların kırık olduğu gibi birçok sorun nedeniyle 29 Eylül'de iade talebi oluşturdum. 0850'li num...

Vivense mobilya'dan Zenio çalışma masası aldım, kurulumunu kendim yapmak istedim fakat üründe 18 parça var ve hiçbirinde numaralandırma yok. Ayrıca mobilyanın üzerinde eksik vidalama delikleri var. Zaten bu delikleri de kendim açtıktan sonra marangoz olmam gerekiyor. Bu sorun için müşteri hizmetleri...

28.03.2024 tarihinde Vivense Bakırköy İncirli şubesinden almış olduğumuz henry yatak odası takımı herhangi bir gün planlanmaksızın 22.05.2024 tarihinde mesai saatleri içinde yarım saate geliyorum denerek evimize teslime edildi. Aradan günler geçmiş olmasına karşın herhangi bir kurulum ekibi tarafın...

Vivense'den 20 Ocak 2024 tarihinde 8b5d06806005 no lu siparişimi oluşturdum. Siparişimde 2 tane tekli bir tane çiftli olmak üzere kollu çay seti aldım. Daha sonra koltuk takımından iki tane tekli koltuk tarafıma ulaştı. Bende bunun üzerine Vivense müşteri hizmetlerini arayarak bir tane çiftli koltuğ...

İyi günler diliyorum. Yaklaşık bir buçuk yıla yakın bir süredir ürünümü aldım ve bir türlü aksaklık giderilemedi. Nihayet ekibiniz, 21 Şubat 2024 tarihinde ürünün hatalı olduğunu tespit etti. Bu geçen süre zarfında sorunun görülmemesi, ürünün değiştirilmemesinin bir şirket politikası olduğunu düşünd...

Vivense'den. Zigon sehpa aldım tedarikçi firmadan aldığım söyleniyor şu an. Ama biz Vivense'nin kendi internet sitesinden aldığımız halde tedarikçi Firmayı bahane ederek bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Zigon sehpanın ayakları durmadan sökülüyor birkaç kez tamir etmeme rağmen hala sökülüyor. R...

Aralık ayında Vivense Kayseri mağazasından 12.000 TL tutarında bir konsol satın aldım. Üç ay sonra bana konsolu tedarik edemediklerini bildirdiler. En mantıksız olanı, tedarik edemeyeceklerini üç ay bekledikten sonra müşteriye iletmiş olmalarıdır. Konsolun fiyatı güncel olarak 27.000 TL'ye yükseld...

Ürünün teslimat tarihi iki defa, ürün tedariki olmaması sebebiyle değiştirildi ve şimdi yeniden erteleniyor, bu durumda mağduriyet yaşıyorum. Web sitesinde altı gün daha erken teslim edileceği yazıyor. Lütfen insanları yanıltmayın. Bir aydan daha kısa sürede düğünüm var, ürünümü bir an önce teslim e...

26.12.2023 tarihinde Vivense.com sitesinden halı siparişi verdim. Teslimat süresi 02-05 Ocak aralığı olarak gösteriyordu. Belirtilen sürede teslimat olmayınca 08.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma verilen cevap sipariş verdiğim ürünün artık tedarik edilmediği siparişimi iptal ed...

Vivense markasından aldığım tarz yemek odası takımının, yemek masası ve şömineli TV ünitesi gibi ürünlerinin teslim aşamasında kusurlu ve eksik olduğunu fark ederek ilgililere bildirdim ve 13.11.2023 tarihinde destek kaydı oluşturdum. Ancak hâlâ ssfdcf06586054 ve ssff0106586051 sipariş numaralı dest...

04.11.2023 tarihinde Vivense mobil uygulaması üzerinden XH2-106 kodlu Mango Zigon Sehpa isimli ürünü satın aldık. Yeni evliyiz ve yılbaşı zamları gelmeden evimizin ihtiyacını gidermek düşüncesiyle bu ürünü tercih ettik. Ancak, ürün tarafımıza gönderilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili Vivense Müşt...

Vivense Showroomundan 09/10/2023 tarihinde mutfak masası ve altı sandalye aldık ve aynı gün ödememizi yaptık. Siparişimiz de aynı anda oluşturuldu ve bize en geç 21-24 Kasım 2023 arasında teslim edileceği söylendi fakat şu zamana kadar teslim edilmediği gibi ne zaman teslim edileceği bile söylenemem...

Merhaba, Vivense'den Eylül 2023'te sipariş ettiğim vestiyer/ayakkabılık için uzun bir bekleme süresi ve sonrasında süre uzatımları yaşadım ancak ürün gönderilmedi. Sebep olarak tedarik sorunları belirtildi. Ürünü satın aldığımda fiyatı 3.549,00 TL idi. Bu süre zarfında tüm ürünlere %50 oranında zam ...

Merhaba 12.08.2023 tarihinde Vivense internet sitesinden baza başlık yatak seti aldım. Teslimat süresi 13 - 18 Eylül tarihleri arasında diye belirtilmişti. Teslimat süreci geçmesine rağmen halen ürünüm kargoya verilmedi. Ve ürünün çok fazla talep olduğundan tedarik sürecinin uzadığını belirttiler so...

Vivense'de almış olduğumuz barok mutfak masa sandalye takımı çok kısa bir süre sonra sandalyeleri kırıldı. Hem sırt kısmından hem de ayaklarından. Garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdik. Kaydı 25.05.2023 tarihinde açtım. Sandalyeleri aldılar ve tamirinin mümkün olmadığını ve yeni ürün te...

Sipariş verdiğim Karyolanın hiç vidası çıkmadı aciliyetini bildirmeme rağmen hala elime ulaşmadı. Depoda bekletiliyor 4 gün sonra düğünüm var mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini acil olarak talep ediyorum. 10 gündür bir vidayı göndermek bu kadar zor olmamalı

D84206152574 sipariş numarası ile Vivense'den almış olduğum ürün belirtilen tarihler arasında (21 Ağustos 1 Eylül) kargoya verilmediği için arayarak ürünün durumunu sordum. Ancak ürünün stokta olmadığını üretimin toplu yapıldığını yapıldığı zaman gönderildiğini bu yüzden de teslim tarihinin aksayaca...

Vivense'ten 1,5 ay önce sipariş ettiğim 2 tane 3'lü koltuk takımım hala elime ulaşmadı. Haftaya Cumartesi düğünüm var ve müşteri hizmetlerini aradığımda Koltuğunuzun biri hazır, sistem 1 tane koltuk geçmiş tedarik edecek firmaya dedi. 2 tane aldığım koltuğun sadece bir tanesini firma sisteme girmiş,...