to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Kaybolması Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden İpekyol marka bir gömlek ceket satın aldım. Ürünü 9 Eylül 2025 tarihinde iade ettim ancak paketler karıştığı için İpekyol ürünü Trendyol’a gönderildi ve sonrasında ürünüm kayboldu. Bu işlemle ilgili 9607793317 numaralı sipariş üzerinden işlem yapılmıştır.
Yaşanan karışıklığın ardından ürünü kaybettikleri halde tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de İpekyol ile görüştüm; Trendyol sorumluluğu İpekyol’a, İpekyol ise Trendyol’a yönlendirdi ve hiçbir taraf sorumluluk almadı.
Kaybolan ürünümün bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
