to read complaints and reviews, or file yours. 
27-31 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilen Vivense Kahve Köşesi Dolap siparişim, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: a4af07449422. Teslimat adresim Ankara’dadır.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak defalarca Vivense WhatsApp destek hattına yazdım. Ancak her seferinde yalnızca “en kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır” şeklinde otomatik yanıt aldım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Farklı bir iletişim kanalı olup olmadığını sorduğumda, başka bir yol olmadığını belirttiler.
İlk siparişim olmasına rağmen böyle bir gecikme ve iletişimsizlik yaşamak beni oldukça mağdur etti. Ürünün ücretini kredi kartı ile 4.379 TL olarak ödedim ve bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Vivense'den aldığım, sipariş numarası f5820*****95 olan teslimatımın 21-28 Temmuz arasında sağlanacağı bildirildi. Uygulamada da sipariş detaylarımda ...
10 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den 4.379₺ ödeyerek bir kahve köşesi siparişi verdim. Ürünümün teslim tarihi bir ay önce olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece ilgili birime aktarıldım ve herhangi bi...
Merhaba, 16 Mart 2025 tarihinde Vivense markasının online mağazasından iki tane çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünlerden biri teslim tarihinden önce elime ulaştı, ancak diğer ürünüm neredeyse sipariş vereli iki ay olacak hâlâ elime ulaşmadı. 26 Mart - 2 Nisan arası son teslim tarihi olarak görünen s...
Vivense’den 2,5 ay önce Ervin Çok Amaçlı Kahve Köşesi Dolabı (TO3-1077) siparişi verdim (Sipariş No: 65b307349608). Ürün, Kastamonu merkezdeki evime t...
Yorumlar