Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çatlak Ve Sallanan Sehpa İçin Çözüm Bulamıyorum

Çatlak Ve Sallanan Sehpa İçin Çözüm Bulamıyorum
Çatlak Ve Sallanan Sehpa İçin Çözüm Bulamıyorum
Çağrı
Çağrı
Vivense
26 Mart 2025 01:54217

Ea9607284927 sipariş ve TA2-164 ürün kodlu mono c sehpam çatlak geldi ve ayakları topal sallanıyor. Ürün iadesi ya da değişimi talep ediyorum. Ancak sürekli siteye yönlendiriliyorum aynı süreç bir haftadır tekrarlanıyor ve muhatap bulamıyorum. Video fotoğraf isteniyor. Sürekli yolluyorum sonra yine saçma bir dönüş alıyorum. Ne yapacağımı bilemiyorum artık. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim artık.

26 Mart 2025 09:05 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Çağrı
Çağrı
25 Nisan 2025 00:54

Kusurlu gelen Vivense sehpamı zorla da olsa iade için geri yolladım. Bir ay geçti üstüne henüz dönüş bile yapılmadı ücret iadem de yapılmadı. Satış sonrası destekleri de müşteri hizmetleri de sıfır. Mağduriyetim giderilmiyor. Vivense gerçekten pişmanlıksın.

8 Mayıs 2025 16:18

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Görselden Farklı Gelen Sehpa Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Betül
Betül
Vivense
5 Eylül 2025 18:29536

03.09.2025 tarihinde Vivense’den İnegöl/Bursa adresine sipariş ettiğim Mono c Zigon Sehpa, Dörtlü, Antik ceviz, TA2-136 ...

Görselden Farklı Gelen Sehpa Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Görselden Farklı Gelen Sehpa Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Görselden Farklı Gelen Sehpa Ve İade Sorunu Yaşıyorum
1

Hasarlı Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

Ahmet
Ahmet
Vivense
11 Eylül 2025 16:42582

06.09.2025 tarihinde almış olduğum, 6e2807410245 sipariş numaralı ürünümde parça bazında sorun yaşamaktayım. Şöyle ki, ...

1

Vivense Dönüş Yapılmıyor, Yardımcı Olunmuyor, Geri Dönülmüyor Bilgi Verilmiyor

Beste
Beste
Vivense
27 Eylül 2024 22:30275

Tarafımca 10.07.2024 tarihinde ZS4-233 kodlu 5 adet sandalye alındı, eylülde teslim edildi. Gelen ürünün ayakları sorunl...

Vivense Dönüş Yapılmıyor, Yardımcı Olunmuyor, Geri Dönülmüyor Bilgi Verilmiyor
Vivense Dönüş Yapılmıyor, Yardımcı Olunmuyor, Geri Dönülmüyor Bilgi Verilmiyor
Vivense Dönüş Yapılmıyor, Yardımcı Olunmuyor, Geri Dönülmüyor Bilgi Verilmiyor
1

Vivense Destek Vivense Mobilya

Merve
Merve
Vivense
9 Kasım 2023 21:291.600

L koltuk, yemek masası takımı ve orta sehpa ile normal sehpaları 2 ay önce aldım. Ürünler gelip kuruldu ancak kurulum sı...

Vivense Destek Vivense Mobilya
Vivense Destek Vivense Mobilya
Vivense Destek Vivense Mobilya
Vivense Destek Vivense Mobilya
1

Vivense Yanlış Ürünü Gönderdi, Kimseye Ulaşamıyorum

Eylül
Eylül
Vivense
12 Eylül 2024 09:0753

Sipariş ettiğim model iki yastık yerine başka iki yastık gönderildi. İade için talep oluşturma butonu aktif değil, sited...

Vivense Yanlış Ürünü Gönderdi, Kimseye Ulaşamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Ürün Kalitesi Kötü!

Vivense Ürün KalitesiKötü!

Profil fotoğrafı
Bilge
Vivense Hasarlı Ürün Gönderildi Ve Muhatap Yok

Vivense Hasarlı ÜrünGönderildi Ve Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Seda
Vivense Markasından Şikayetçiyim, Mağdur Edildim!

Vivense MarkasındanŞikayetçiyim, Mağdur Edildim!

Profil fotoğrafı
Buse
Vivense Torenna Orta Sehpa Hatalı Ürün

Vivense Torenna OrtaSehpa Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gülenay
Vivense Arızalı Sehpa, Düz Durmuyor

Vivense ArızalıSehpa, Düz Durmuyor

Profil fotoğrafı
Tansu
Vivense Ürün İade Ve İade Kodu

Vivense Ürün İade Veİade Kodu

Profil fotoğrafı
Haluk

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri