Çatlak Ve Sallanan Sehpa İçin Çözüm Bulamıyorum



Ea9607284927 sipariş ve TA2-164 ürün kodlu mono c sehpam çatlak geldi ve ayakları topal sallanıyor. Ürün iadesi ya da değişimi talep ediyorum. Ancak sürekli siteye yönlendiriliyorum aynı süreç bir haftadır tekrarlanıyor ve muhatap bulamıyorum. Video fotoğraf isteniyor. Sürekli yolluyorum sonra yine saçma bir dönüş alıyorum. Ne yapacağımı bilemiyorum artık. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim artık.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Kusurlu gelen Vivense sehpamı zorla da olsa iade için geri yolladım. Bir ay geçti üstüne henüz dönüş bile yapılmadı ücret iadem de yapılmadı. Satış sonrası destekleri de müşteri hizmetleri de sıfır. Mağduriyetim giderilmiyor. Vivense gerçekten pişmanlıksın.
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
























