Berjer Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği Ve Belirsiz Tarih
22 Mart’ta Vivens’ten bir berjer ve bir de üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında en geç 15 Nisan’da teslim edileceği özellikle söylendi. Üçlü koltuk zamanında teslim edildi ve onda bir sorun yaşamadım, ancak berjer hala teslim edilmedi.
Berjerle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne bir arama ne de mesaj aldım. Teslimatın ne zaman yapılacağı tamamen belirsiz durumda ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor. Siparişim sitede görünüyor ancak berjerle ilgili net bir tarih bilgisi yok.
En azından tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve berjer için kesin bir teslim tarihi verilerek teslimatın artık daha fazla geciktirilmeden hızlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi












