Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Ayakkabılık taksit

taksit eksik parça tüketici hakem heyeti ürün iptali garanti süresi iade süresi inegöl depo oluştur iletişim bağlıca kimin
5 Şikayet
Vivense
Ayakkabılık
30100
(50 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Nurten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti 25 Gündür İade Edilmedi

profile
Nurten
01 Aralık 13:10
482

"Öncelik şikayet vara çok teşekkürler. Vivense'den beni arayan melike hanıma da kibarlığı için teşekkürler. Keşke. Şikayet vara başvurmadan da problem çözülseydi şu anda mesaj geldi ödemeniz yapıldı diye bankada daha göremedim ama. Yarin göreceğim inşallah teşekkürler"

Vivense online üzerinden Lava kapaklı 4 bölmeli cw8-100 ayakkabılık siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden, depodan çıkmadan siparişi ipta...

Vivense İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar!

profile
Neslihan
07 Nisan 10:01
259

06.03.2025 tarihinde Vivense markasının internet sitesinden (Sipariş No: ae9f07278384) 2 adet ayakkabılık aldım. Aldığım gün 2 saat sonra iptal ettim, yani satış hiç olmadan kartıma hemen iadesinin yapılmasını istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat iptal işlemim yapılmadan ürünler kargoya ver...

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Yanlış Renk Gönderilen Ürün

profile
Selma
30 Ağustos 2024 15:12
409

1 ay önce sipariş verdiğim minderli ayakkabılık teslim tarihinden 2 gün sonra teslim edildi kutunun üzerinde beyaz yazmasına ve beyaz sipariş vermeme rağmen kutunun içinden antrasit renk ürün çıktı. Hemen iade talebinde bulundum tarafıma iade talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş gelmedi. Ürünü i...

1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Para İadesi Yapmıyor

profile
Fulya
14 Ağustos 2024 10:16
449

Vivense'den temmuz ayı başında internet üzerinden satın aldığım ayakkabılık bir türlü teslim edilmedi. Bir ay bekledikten sonra Müşteri temsilcisine ulaşarak siparişi iptal ettim. Yaklaşık bir aydır da para iadesinin yapılmasını bekliyorum. Defalarca talebimi ilettiğim halde para iadesi yapılmadı. T...

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Eksik Gelen Ve Teslim Edilemeyen Ürünler

profile
Fatma
04 Mart 2024 15:37
953

20.01.2024 tarihinde 06804826 sipariş numarası ile Angel ayakkabılık ve nora gardırop siparişi verdik. 3 aylık taksit yapıldı. Ayakkabılık 15 gün içinde eksik parçalar halinde geldi talep oluşturduk bir hafta sonra eksik ama yanlış parça gönderimi yapıldı ve iade etmek zorunda kaldık ancak para iade...

Vivense Kategorileri

Marka Profili

Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör