Vivense Ayakkabılık bağlıca

06.11 tarihinde Vivense üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim, 07.11 tarihinde ise bu siparişi iptal ettim. İptale rağmen yaklaşık 9.000 TL tutarındaki ücret iadem hala hesabıma yatmadı. İlgili siparişe ait referans numaram f4AA07502570’dir. Yasal iade süresi geçtiği halde tarafıma herhangi bir...

25 Ağustos'da Vivense üzerinden ezel ayakkabılık, 3 katlı, antrasit model ayakkabılığı sipariş ettim (Sipariş No: 91c107429191). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 3.500 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Diyarbakır Bağlar Kör...

Merhaba; Vivense com dan aldığım ürünü aynı gün alışverişten 1 saat sonra iptal etmeme rağmen kesilen ücret iadesini yapmadılar. Telefon ile iletişim kanalı yok. WP den ulaşmaya çalışmak ayrı bir sorun. WP de bekliyorsunuz bağlanmalarını, onlarda çözüm sağlamıyor. Bu şekilde bir müşteri hizmeti olam...

Vivense firmasından online bir alışveriş yaptım (fbbf07123776). Sipariş sonrası 15 dakika sonra siparişimi iptal etmek için mobil uygulamada bulunan siparişlerim kısmına girdiğimde iptal et seçeneği olmadığını gördüm. İptal işleminin sadece bir talep formu oluşturarak yapılabildiğini öğrendim (çok k...

Vivense.com dan 1 adet ayakkabılık aldım 27 Haziran tarihinde neredeyse 1.5 ay oldu ayakkabılığım hala gelecek. Üstelik daha yapılmaya bile başlamamış. Marangozluk öğrenip kendi ürünümü kendim yapsam daha hızlı ayakkabılık sahibi olurdum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok canlı birine bağlanamadım...

Metal uçlu bir ayakkabılık aldım. Sürekli olarak teslimat tarihi değişiyor. Ürün teslimi için aranıyorum ama planlanamayan sebeplerden dolayı gelemeyeceğimiz mesajlarını alıyorum. Sipariş vereli 2 haftadan fazla oldu. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bir çözüm istiyorum.

1 ay önce Vivense'den ayakkabılık sipariş ettim, teslim tarihi sürekli ertelendi. Şimdi tam 1 ay oldu, hala bir gelişme ya da haber yok. Arıyorum ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Telefon hep operatöre bağlanıyor. O da 'mail atın' diyor. Parasını ödedim ancak ürün yok. Bu sabah 'Bakayım' dedim, si...

994a06081039 numaralı siparişimizin iki aydır pişmanlığını yaşıyoruz. Sizden aldığımız ne varsa helal olmasın. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız. 24.07.2023 tarihinde bir ayakkabılık aldık ve sizin eksik parça gönderiminden dolayı hala ayakkabılık kurulamadı. Ve sürekli her hafta kurulumu ...