to read complaints and reviews, or file yours. 
İncehesap.com sitesinden Tunçmatik Newtech Pro3 One 1 kva 1/1 On-Line UPS ürünü satın aldım. Ürün oldukça gürültülü çalıştığı için 2 Aralık tarihinde iade ettim ve 3 Aralık’ta ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın hâlâ para iadem sonuçlandırılmadı ve hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Ürün için 7.199 TL ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirmiştim. 12’sinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Servis süreciniz devam etmektedir” şeklinde bir bilgi verildi ancak o tarihten sonra da tarafıma ek bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hâlâ tamamlanmadı.
İade edilen ürünümün inceleme sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve 7.199 TL tutarındaki bedelin banka kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Tunçmatik Newtech PRO3 Online UPS kullanıcısıyım. UPS'imi eco moda almak istiyorum ancak bir türlü eco moda girmiyor cihaz. Müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde aradım, bant kaydında operatör bekleyenlerde ilk sırada olmama rağmen 15 dakika boyunca telefonum cevaplanmadı. Ayrıca sitelerinde 24...
Tunçmatik ürünlerinin kurumsal mağazalarda satıldığını gördükten sonra iki hafta arayla bir adet 600 VA ve bir adet 2000 VA regülatör aldım. 600 VA olanın, eve giriş voltajı 205 iken 220'ye sabitlemesi gerekirken 245'e yükselttiğini fark ettim. Ürünü aynı gün Koçtaş'tan almıştım. Tunçmatik genel mer...
Yorumlar