to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Vestel TV'de Panel Sorunu
9 gün önce aldığım Vestel 50Q9700TT marka televizyonun alt panel çerçevesinin aşırı esnek olduğunu ve panele dokunulduğunda alt piksellerin göründüğünü, panelin titrediğini fark ettim. Mağazada bu televizyonu alırken teşhir ürününü kontrol ettiğimde böyle bir sorun yoktu. Yetkili servis geldiğinde bir sorunun olmadığını, Vestel'in artık tüm televizyonlarının bu şekilde üretildiğini ve panelin sağlam olmadığını, ekran koruyucu kullanmamızı tavsiye etti. Şimdi televizyonun panelini silmeye korkuyoruz. Vestel'i yerli ve sağlam ürün diye tercih etmiştik. Acaba hata mı yaptık? TV'nin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Panel gevşekliği
Mağduriyetim bir an önce çözüm istiyorum. Yoksa Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Televizyonu kontrole gelen teknik serviste ekran ve çerçeve arasında boşluk olduğunu servis evrakına yazmış.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel almayın. Pişman olursunuz. Çözüm falan yok oyalama var sadece...
Çözüm yok ariyanda yok. Hakem Heyeti'ne bıraktım işi
