to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 50" TV Problemli Paneller
Bu problem kronik görünüyor. Vestel marka, 50 inç televizyonlarda aynı şikayet çok fazla ortaya çıkıyor. Önce 1-2 belirli belirsiz çizgi şeklinde başlıyor. Garanti süresi dolduğunda yatay ve düşey çizgiler öyle fazlalaşıyor ki seyredilmez hale geliyor. Bu TV lerdeki paneller problemli, kullanıcı hatası olmadan 3 yılda bozuluyor ve servis değişim için TV fiyatına yakın 8000 TL panel değişim ücreti istiyor. Bana sorumsuzluk ve kendi ürünlerini sahiplenmeme gibi geliyor. Garanti süresi bittiğinde arıza yapan televizyonumuzu ücret çok olduğu için çöpe atıp onun yerine tamir ücretinden çok az daha farkla yeni bir televizyon mu alalım? Çözüm bu mu? Paneller problemli ise lütfen müşterilerinizi mağdur etmeyin ve ücretsiz bu panellerin değişimini sağlayın.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Türk malına olan sevgimizi, inancımızı sarstıklları için kınıyorum.
Vestel firması bu duruma çözüm bulması ve müşterilerini mağdur etmemesi gerekiyor