Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11.649Şikayet
2,2
Şikayet Yaz

Vestel Yazı

4.992 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Vestel TV Yazılım Eksikliği

profile
3 gün önce
31

Vestel'den almış olduğumuz TV'de kanal kilidi var fakat çocukların çok kolayca ulaşabileceği kötü içerikler için herhangi bir uygulama kilidi konulmamış. Zor olmasa gerek, bu da Vestel'in ayıbı. Bunun çok kısa sürede çözülmesini talep ediyoruz.

Vestel Buzdolabının Verdiği Mağduriyet, Servisin Yetersizliği

profile
3 gün önce
80

Vestel NF60012 e ion wıfı No-Frost Buzdolabı sahibiyim aynı zamanda dert sahibiyim. Buzdolabının kapağını açıp kapattığımda zaman içindeki ledler sönüp ekranda 88 çıkıyor, bir BİP deyip tekrardan dereceler gelip çalışmaya devam ediyor. Ayrıca kapağını açmadan durduğu yerde arada bir BİP diye ses çık...

Vestel Buzdolabının Verdiği Mağduriyet, Servisin Yetersizliği

Vestel Servisi Tarafından Montaj Ücreti Alınması

profile
3 gün önce
55

Amazondan almış olduğum 50 inç SEG marka TV için Vestel servisi kurulum ücreti aldı. 40 inç ve altı TV'lerde kurulum ücretli yazıyor sitede. Kendi operatörünü yanımda aradılar. Operatör 700 TL ücreti var dedi. Çok deyince 500 versen yeter dediler. Paramı nasıl iade alabilirim

Çözümü Olmayan Marka Vestel

profile
3 gün önce
153

6 defa aynı sorundan servisi açtım ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece kapak değiştirmekle yetindiler. Kaç kere kapak eridi çamaşırlarımız o derece yırtılıyordu. Makineyi incelemeye götürdüler hiçbir sorun tespit edemediler. Makineyi tekrardan kullandığımda yine kıyafetlerimizi yırttı ...

Çözümü Olmayan Marka Vestel

Vestel Servis Yüksek Ücret Talep Etti

profile
3 gün önce
357

Evimin bütün elektrikli eşyaları Vestel marka depremde duvarlar yıkıldı müşteri hizmetlerini aradım servis geldi. Panel değişimi için acayip uçuk fiyat çıkardılar. Müşteri hizmetlerini aradım kendim kırmış gibi davrandılar ve asla deprem bölgesine bir yardımcı olmadılar. Yazık vicdan kalmamış bundan...

Vestel Servis Yüksek Ücret Talep Etti
1

Vestel Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün

profile
4 gün önce
349

07.09.2023 tarihinde internet sayfanızdan Buzdolabı aldım. 24 saate teslim yazıyordu. Bugün servis ile görüştüm. 19.09.2023 te teslim edebilir en erken diyor. Teslim edemeyeceğiz ürün için 24 saat yazmayın boşuna insanları mağdur ediyorsunuz. 24 saat dediğiniz için güvenip alıyoruz

Vestel Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün
1

Vestel Marka 55U9700 TV Korumalı Ekran Çatladı

profile
4 gün önce
161

Vestel marka 55U9700 4K Smart TV aldın 2022 yılı 12 ayda televizyonu alırken ekranın tam ortasına elinin tersi ile 2 veya 3 defa sert bir şekilde vurdular. Ekranın bir özelliği varmış darbelere karşı korumalıymış. Ama ne yazık ki geçen gün TV camını bezle temizledik. İlk defa yapmıyoruz 9 aydır sili...

Vestel Marka 55U9700 TV Korumalı Ekran Çatladı

Vestel Kurutma Makinesi Mağduriyet!

profile
5 gün önce
314

Vestel marka çamaşır kurutma makinesi nisan 2022'de aldık. Makineyi getiren elemanlar kenarlarını içe göçürdü sorduğumuzda model böyle bir şey yok dediler. Kurmaya gelenlerde bir şey demediler çalıştırdık makineden yanık kokusu gelmeye başladı ve inanılmaz ses yapıyordu servisi aradım geldiler kenar...

Vestel Servis Sıkıntısı Ürünün Net Bir Şekilde Raporunun Yazılamaması

profile
5 gün önce
17

Evimin önünde doğalgaz çalışması yüzünden elektrik kablosuna zarar verilerek evimde çamaşır ve TV kullanılmaz hale geldi. Her biri için servis çağırıp rapor almak zorunda kaldım. Mahkemelik olduğu için servisiniz ücretini ödediğim halde çıkarımın yazılı net raporunu vermedi. Vestel servislerin doğr...

Vestel Buzdolabı Tavanında Açılma

profile
6 gün önce
273

Yaklaşık 1 sene önce Vestel'den buzdolabı aldım. Kurulumdan sonra kontrol etme gereği duymadık. Buzdolabının yeri belli zaten direkt oraya kurulum sağlandı. Bir süre sonra temizlik yaparken üst tavanında açıklık fark ettik şehir dışına çıkacağımız için pek önemsemedik. Bir süre sonra buzluk kısmında...

Vestel Buzdolabı Tavanında Açılma
Vestel Buzdolabı Tavanında Açılma
Vestel Buzdolabı Tavanında Açılma
+3

Vestel Televizyonum Güncelleme Yapmıyor

profile
1 hafta önce
367

Vestel Smart 50fd7300 50 LED TV markalı televizyonum güncelleme yapmıyor geçen sene garantisi biten bir ürün neden güncelleme yapmaz. Todd uygulaması vs yok nasıl bir yazılım mühendisleriniz var? Ne olacak bu televizyonu çöpe mi atalım yazık aynı dönemde aldığım Toshiba markalı TV güncelleme yaparke...

1

Vestel Regal Bulaşık Makinesi Arıza

profile
1 hafta önce
123

Vestel Regal bulaşık makinemiz iki hafta önce arıza verdi. Servis çağırdık 5 gün sonrasına cumartesi gününe randevu verildi. gelinmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise geldiklerini beni arayıp ulaşmadıklarını söylediler. Telefonum açık başında bekliyordum gelen bir arama olmadı. Neyse yine rande...

1

Vestel Dolaptan Çınlama Sesi Geliyor

profile
1 hafta önce
64

Vestel Dual 7000 aldık. Daha yeni ay olmadı. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüştük. Servis gel git derken gelen iğreti sesin normal olduğunu çınlama böyle yani rahatsız edici. Fabrika normal demiş güya. Değişim yok ses normalmiş Mis. Video attım defalarca. Bugün servisçi normal dedi ve ücret al...

Vestel Dolaptan Çınlama Sesi Geliyor
Vestel Dolaptan Çınlama Sesi Geliyor

Vestel Televizyon Görüntüsü Bozuk

profile
1 hafta önce
256

Vestel Televizyon aldım görüntüsü çok kötü ekranda dalgalanma titremeler car servis normal diyor o kadar para verdim. Yazık böyle bir görüntü olmaz yoksa gider daha uygun bir şey alırdım iademi istiyorum. Bu kadar kötü bir görüntü olamazdı gerçekten üzüldüm para iadesi istiyorum.

Vestel Elden Taksit İmkanı

profile
1 hafta önce
163

Merhaba Iğdır'dan yazıyorum. Buzdolabı alacaktım ama alamadım. Bana dediler ki, elden taksit imkanımız yok. Fabrika bize demiş ki, daha önce çamaşır makinesi aldım ama böyle bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim. Ben Vestel'den şaşmam, bu markayı seviyorum.

1

Yazın Terleten Vestel Klima

profile
1 hafta önce
55

Vestel 12 lik klima aldık. Henüz 4 ay oldu. Alalı ama soğutmuyor. Pişman olduk aldığımıza... Bu sıcaklarda evde klima çalışırken terliyoruz olacak şey değil. Bir an önce bu klimanın iyi çalışması için bir teknik ekip istiyorum. Bin pişman oldum. Bu ürünü aldığıma.

Vestel TV Alımında Digiturk Taraftar Paketi Hakkında

profile
1 hafta önce
111

09.09.2023 Vestel 65 inç TV alımında 1 yıllık Digiturk taraftar paketi şifresi kaydımı oluşturdum ve Vestel 16 haneli bir aktivasyon kodunuz Başarı ile oluşturulmuştur dedi ve Digiturk'ü aradığımda böyle bir kampanyalı kod bulunamamıştır. Lütfen Vestel'den yeni şifre talebinde bulunun dediler. Veste...

Vestel, Akıllı Kontrol Uygulamasını Güncellemiyor

profile
1 hafta önce
66

Vestel Wi-Fi ile akıllı kamera satın aldım. Kamera akıllı olsa da yazılımı eski kalmış. Android işletim sistemim güncel olduğu için Vestel akıllı kontrol uygulamasını indiremiyorum. Uygulama eski Android sürümleri için üretilmiş olduğu için cihazımda kullanılamaz diyor ve uygulamayı (Vestel Akıllı K...

vestel-akilli-kontrol-uygulamasini-guncellemiyor-2.jpg
vestel-akilli-kontrol-uygulamasini-guncellemiyor-1.jpg

Vestel'in Arızalı Televizyonu

profile
1 hafta önce
457

Vestel TV arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım bana yardımcı olmadan direk servise yönlediriyor yanlış bilgi vererek buzdolabıda Vestel yeni ürünleri arızalandığı da spottan buzdolabı göndermişlerdi artık eve Vestel'in hiçbir ürünün alamayacağım. Bıktım Vestel sizden müşteri hizmetleri en ufak bi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör