to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Vestel marka bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldım. Bulaşık makinesi kuruldu ve teknisyenler burada iken yeni cihaz bozuk çıktı; 15 gün sonra yenisiyle değiştirildi. İlk başta bir mağduriyet yaşadım. En azından özür dileyip bir üst modelini yollayabilirdiniz, ama aynı ürün geldi. İki ay sonra bu sefer çamaşır makinesinden garip sesler gelmeye başladı ve üç hafta önce servisi aradım; gelip makineyi götürdüler. Bana sormadan makinemin keçe rulman takımını değiştirdiklerini söylediler. Ancak ben herhangi bir tamirat istemedim ve makinemle ilgili bilgi verilmeden tamirinin yapıldığını belirttiler. Bunun neden yapıldığını sorduğumda ise Vestel genel bayisine bir yazı yazdıklarını ve yazıda, elinizde parça varsa makinenin parçasını değiştirip müşteriye teslim edilmesi gerektiğini söylediklerini belirttiler. Daha sonra araştırdığımda Vestel'in herhangi bir yazı yazmadan, müşteri olarak bana danışmadan makinenin parçasını değiştirdiklerini öğrendim. Bunun üzerine Vestel'i aradım ve durumu anlattım. Durumu anlattıktan sonra Vestel, "kul yapımı bozulabilir, tamir edilmiş, siz de kullanın" gibi saçma bir söylemde bulundular. Ben daha sonra bunun olmayacağını söyleyerek ısrar ettim ve bir değerlendirme formu oluşturdular. Değerlendirme formunun ardından makinenin yenisiyle değişim süreci başladı. Makinenin bir üst modelini yolladılar çünkü benim aldığım makine sıfır üretilmediği için mecburen bir üst modelini bana gönderdiler. Makine elime ulaştı, ancak bu sefer de gelen makineden gıcır gıcır sesler çıkmadı; aşırı titreme gibi olumsuz özellikler mevcut. Artık Vestel markasından bıktım; Vestel'i tekrar aramaktan utanıyorum. Bu ürünün benden alınıp güncel liste fiyatından parasının geri iadesinin yapılmasını istiyorum.
Vestel den 5 ay önce 2 adet ürün nereden aldım naptım pişman oldum. Bulaşık makinesi aldığım gün bozuk çıktı çamaşır makinesi 4 ay sonra keçe rulman takımı bozuldu kavga dövüş sıfır ürün verdiler gelen ürün de bozuk çıktı ayıplı ve bozuk mal satmak bu markanın huyu haline gelmiş. İade talebi oluşturdum diyorlar ürününüzde herhangi bir sıkıntı yok. Videoyu aşağıya ekliyorum ben paramı bu markaya helal etmiyorum almayın aldırmayın pişman olursunuz.
Vestel cmi 97302 model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Makine sürekli hata kodu veriyor, çalışırken aşırı şekilde hareket ediyor, eski makineler gibi yerinden yürüyerek ileriye doğru atlıyor, tak tak şeklinde çok şiddetl...
Vestel cmı 97302 model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce Antalya Kepez Cadde Vestel mağazasından satın aldım. Aynı ürünü annem de aldı ve ikimizin de çamaşırları (perde, kıyafet, iç çamaşırı dahil) makinede yıkandıktan sonra paramparça oluyor. Özellikle bazı yıkamalarda bu sorun daha sık yaşanıy...
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım cmi 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi sıkma sırasında aşırı gürültü çıkarmaya başladı. Bunun üzerine 15 Şubat’ta servis kaydı oluşturdum ve 19 Şubat Perşembe gününe randevu verildi. Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’indeki adresime gelen yetkili servis, tam...
Vestel’den aldığım cmi 97302 g Wi-Fi model çamaşır makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve neredeyse 8 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Makineyi aldıktan kısa süre sonra çamaşır makinesinde yağ sızıntısı başladı ve özellikle yeni aldığım yeşil renkli kıyafetlerim, yıkamadan yağ lekeleriyle çıkmay...
Yorumlar