Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor

Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor
Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor
Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor
Kasım
13 Ağustos 23:16
1.746

Vestel’den iki ay önce aldığımız BM 4212 wıfı model bulaşık makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, her yıkamada kaşık, bıçak, çatal ve bardaklar paslı, küflü ve bulanık çıkmaya başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her yıkamada aynı sonuçla karşılaşıyoruz.

Bu durum üzerine defalarca Vestel müşteri hizmetleriyle ve Babaeski Vestel bayisiyle iletişime geçtik. Yetkili servis ilk olarak gelip yerinde kontrol yaptı ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi. İkinci kez geldiklerinde ise makineyi götürüp incelediler, yine aynı şekilde sorunun olmadığını belirttiler. Tüm bu süreçte sorunun çözülmemesi ve müşteri hizmetlerinin “yetkili servis sorun yok diyor” diyerek telefonu kapatması mağduriyetimizi artırdı.

Ürünümüz garanti kapsamında ve faturası da elimizde mevcut. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

14 Ağustos 11:05 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Bulaşık Makinesi Yıkama Performansı Hayal Kırıklığı Yaşattı

Nuray
25 Ağustos 14:56
442
Vestel Bulaşık Makinesi Yıkama Performansı Hayal Kırıklığı Yaşattı
Vestel Bulaşık Makinesi Yıkama Performansı Hayal Kırıklığı Yaşattı

Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde 10 Gün İçinde Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Aynur
17 Ekim 14:12
685
Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde 10 Gün İçinde Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde 10 Gün İçinde Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
yeni-alinan-vestel-bulasik-makinesinde-10-gun-icinde-paslanma-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.jpg
yeni-alinan-vestel-bulasik-makinesinde-10-gun-icinde-paslanma-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg

Vestel'den Aldığımız Kusurlu Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bekliyoruz

Arzum
12 Ağustos 23:08
1.858
1
Gülsima sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Servisler Sorunu Gidermiyor

Gülsima
17 Ekim 23:39
1.218
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Ses Problemi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Fatih
17 Ekim 22:28
1.205
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri