Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 4K Televizyon İnternet Ve Ekran (panel) Sorunu.

Vestel 4K Televizyon İnternet Ve Ekran (panel) Sorunu.
profile
Hasan
21 Haziran 2024 19:15
4.251

2016 yılında aldığım Vestel 4K Smart 43UA8900 43 LED TV'nin internet özelliğini 2 aydır kullanamıyorum. Wi-Fi bağlandığında güncelleme hatası verip siyah ekran gösteriyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak dalga geçer gibi 'Siz müşterimiz sayılamazsınız, garantiniz yok, hizmet veremeyiz' deyip geçiştirdiler. Çözüm için destek olmadılar ve muhatap bulamadım. Televizyon bugün panel arızası verdi. Ekranda enlemesine bir çizgi ve dalgalanma başladı. Tekrar aradım, ancak yine bir muhatap bulamadım ve sorularıma çözüm bulamadım. Dümdüz çalışan, herhangi bir darbe almamış, titiz kullanılmış bir televizyonda neden bu şekilde bir sorun yaşanıyor ve neden arka arkaya sorunlar ortaya çıkıyor? Vestel markası için kafamda büyük soru işaretleri var. Ürün satmaya ve pazarlamaya gelince iyi olan tavırları, sorunlu üründe müşteriyi memnun etmek ve destek olmak için de aynı olmalıdır.

25 Haziran 2024 15:20 (Şikayetten 3 gün sonra)
Hasan
Hasan
27 Haziran 2024 19:26

İletişime geçtiğim yerde bilgisi olan birisi yok Yanlış yönlendirmeniz için teşekkür ederim internete bağlanmıyor televizyon zamanla gelen güncellemeyi kaldırmadığı için bozulduğu bilgisi aldım bu yasal mı sorgulayacağım Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2024 11:23
4.636

profile
Seriban
26 Kasım 2023 22:36
13.340
Vestel TV 1 Ayda Bozuldu Ve Değişim Yapmıyorlar
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aykut
21 Mart 2024 15:20
4.498
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selman
29 Ağustos 2024 15:17
3.068

Vestel TV Nin 2 Yıl Dolmadan Paneli Bozuldu (Yatay Çizgiler Oluştu)

profile
İlknur
13 Kasım 2023 21:56
4.827
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri