to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV Panel Arızası Ve Değişim Talebi
Garantisi devam etmekte olan Vestel marka televizyonumun bozulması üzerine yetkililerle iletişime geçerek ekranda yeşillenmelerin başladığını belirttim. Yetkili servis, televizyonu kontrol ettiğinde panel arızası nedeniyle ekranda dalgalanmalar olduğunu kabul ederek, konu ile ilgili ücretsiz panel değişimi yapılabileceğini beyan etti. Ben de bu durum üzerine ürünün hatalı olması nedeniyle panel değişikliğini kabul etmeyerek, ürünün aynı modelle veya üst modeliyle ücretsiz değiştirilmesini talep ettim. Konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Bu konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Konuyla ilgili herhangi bir dönüş olmadı.
