to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV Garanti Sonrası Ekranda Kronik Çizgi Sorunu
Vestel 50U9600 50" 4K Smart TV'yi yaklaşık 2,5 yıl önce, Ağustos 2022'de satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim yerli üretim olması ve garanti sonrasında da uzun süre sorunsuz çalışmasını ummamdı. Ancak, garanti süresi biter bitmez ekranın ortasında dik bir çizgi oluştu. İnternette yaptığım araştırmalarda, aynı sorunun birçok kullanıcıda da ortaya çıktığını ve bunun kronik bir arıza olduğunu öğrendim.
Televizyonu alırken böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim. Garanti süresinin çok az geçmiş olmasına rağmen bu kadar ciddi bir arıza yaşamak büyük bir hayal kırıklığına yol açtı. Bu durum Vestel markasına olan güvenimi zedeledi. Vestel yetkililerinden bu konuda destek bekliyorum. Üründe üretim kaynaklı kronik bir sorun varsa mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Şikayetim çözüldü, ilgililere teşekkür ederim.
Bu sorunun aynisini annemlere aldığım TV'de yasamaya başladık. Derhal çözülmesini istiyorum bu kronik sorunun