- Ana Sayfa
- Vestel Grubu
- Vestel
- Televizyon
- 50U 9600
- Vestel TV'de Garanti Süresi Dolmadan Panel Sorunu
Vestel TV'de Garanti Süresi Dolmadan Panel Sorunu

Önceki Vestel TV'de oluşan panel arızası giderilemediği için teknik servisinizin önerisiyle tarafımca ücret karşılığı; 13.09.2023 tarihinde yeni Vestel 50U9600K Smart TV alındı.
Televizyonun kurulmasından sonra 1.5 yıl bile dolmadan; 15.02.2025 tarihinde; durduk yere Netflix uygulamasını kullanırken ekranda beyaz renklerin olduğu kısımlardan dikey çizgiler oluşmaya başladı. TV kullanılmaya başlandığından beri akım korumalı prizle ve servis tarafından tavsiye edilen ekran koruyucu tarafından kullanılmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak markaya olan güvenimizi zedeledi.
Hiçbir geçerli sebep yokken birdenbire bu hale gelen ekranımla alakalı Şikayetvar'da oluşturulan paylaşımlara baktığımda birçok kullanıcının aynı durumu yine garanti süresi bitmesinin hemen akabinde yaşadığını gördüm.
Teknik servis talebimizle ilgili olarak 01.03.2025 tarihinde televizyonu atölyeye götürdü. Panelin değişmesi gerektiği 10 bin küsur para talep edildi.
Bizler vatandaş olarak yerli markalarımızı tercih edip firmalarımızın arkasında duruyorken Vestel markasının da ürettiği cihazın ve müşterisinin yanında olmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Benzer Şikayetler
Vestel TV'de Garanti Sonrası Kronik Ekran Çizgisi Sorunu
Vestel 50U9600 50" 4K Smart TV'yi yaklaşık 2,5 yıl önce, Ağustos 2022'de satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, yerli üretim olması ve garanti sonrasında da uzun süre sorunsuz çalışmasını ummamdı. Ancak, garanti süresi biter bitmez ekranın ortasında dik bir çizgi oluştu. İnternette yaptığım araştır...


Vestel Televizyon Değişimi Hakkında

08.02.2021 tarihinde sipariş verdiğim ve 25.02.2021 tarihinde tarafıma teslim edilen Vestel marka 58U9500 model televizyonumda yatay bir çizik oluştu. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçerek televizyonun incelenmesi için kayıt oluşturdum. Servis, inceleme sonrasında televizyonun değiştirile...


Öne Çıkan Konular
Vestel Kategorileri
-
Akıllı Priz 9
-
Akıllı Saat 74
-
Akıllı Tahta 7
-
Akıllı Tartı 9
-
Ankastre Fırın 332
-
Ankastre Ocak 122
-
Ankastre Set 163
-
Aspiratör 58
-
Bilgisayar 4
-
Blender 225
-
Blender Seti 72
-
Buhar Kazanlı Ütü 136
-
Buharlı Ütü 28
-
Bulaşık Makinesi 2.413
-
Buzdolabı 6.699
-
Çamaşır Makinesi 3.905
-
Çay Makinesi 182
-
Çeyiz Paketi 53
-
Davlumbaz 148
-
Derin Dondurucu 590
-
Dikey Süpürge 559
-
Doğrayıcı 11
-
Elektrikli Süpürge 204
-
Espresso Makinesi 41
-
Fırın 286
-
Filtre Kahve Makinesi 211
-
Hamur Yoğurma Makinesi 135
-
Hoparlör 8
-
Kahve Makinesi 65
-
Kettle 64
-
Kıyma Makinesi 21
-
Klima 4.948
-
Kombi 3
-
Kulaklık 62
-
Kumanda 120
-
Kurutma Makinesi 1.340
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 271
-
Mikrodalga 71
-
Mikser 39
-
Narenciye Sıkacağı 6
-
Ocak 243
-
Robot Süpürge 124
-
Saç Kurutma Makinesi 12
-
Semaver 24
-
Ses Sistemi 1
-
Set Üstü Ocak 100
-
Su Arıtma Cihazı 12
-
Su Sebili 147
-
Süpürge 31
-
Şarj İstasyonu 73
-
Tablet 59
-
Televizyon 7.085
-
Termosifon 171
-
Tost Makinesi 76
-
Türk Kahve Makinesi 50
-
Uydu Alıcısı 2
-
Ütü 55
-
Vakum Makinesi 31
-
Vantilatör 10


Yorumlar