to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Televizyonuna Çözüm Bulamıyor
Vestel markasından televizyon aldım ve memnun kalmadım. TV, bir yıl dolmadan tam üç kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk iki seferde sorun çözülemedi ve değişim talebinde bulunduğumda çözüme kavuştu. Ürün taşıma sırasında yıpranmışlık da söz konusu oldu. Daha önce iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve durumun ciddiyetini anlamış oldum. Sunulan çözüm önerisi ise altı ay içinde bir sorun yaşanması durumunda değişim garantisi içeriyor, ancak bu süreden sonra herhangi bir sorumluluk kabul edilmiyor. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle haklarımı arayacağımı belirtmek isterim. Diğer tüketicilerin benzer sorunlarla karşılaşmamaları için bu deneyimi paylaşıyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
