Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyon Ve Kumanda Sürekli Arızalanıyor Çözüm Bulunmuyor

13 Kasım 15:10
112

Vestel 50qa9700 model televizyonumun kumandasında yaklaşık 1 yıldır sorun yaşıyorum. Daha önce de kumanda algılamasında sıkıntılar olmuştu ve en sonunda hiç çalışmamaya başlamıştı. O dönemde servis eve geldiğinde, kumandayı düşürdüğümüzü öne sürerek sorunun bizden kaynaklandığını söylemişti. Ancak kumanda garantiden değiştirildi.

Şu anda yeni kumandayla da benzer sorunlar yaşamaya başladım. Bazen kumanda hiç algılanmıyor, bazen de tuşlara çok sert basmak gerekiyor. Ayrıca televizyonun menü ve uygulama geçişlerinde de sürekli kasma problemi oluyor. Bu sorunlar her zaman yaşanıyor ve geçici değil. Kumanda pillerini değiştirdim, televizyonu açıp kapattım, fişini çekip tekrar taktım ancak sorunlar devam ediyor.

Daha önce teknik servis televizyonun kasma yaptığını kabul etmedi ve kumanda tekrar bozulursa ücretli değişim olacağını iletti. Ancak internette benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm ve sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında.

Vestel’den televizyonumun ve kumandanın tekrar detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 07:46 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyon Kumandası Arızası Ve Servis Saatleri Mağduriyeti

Eylül
11 Ağustos 10:13
816

Vestel TV Kumandası Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Kemal
11 Eylül 10:34
572
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Savaş
10 Mayıs 2024 19:30
1.928
"Çok teşekkür ediyorum arızalı olan kumanda değiştirildi biraz ön yargılı davrandım Vestel servis çok kaliteli çok ilgileniyorlar Vestel'i Tercih ettiğim için çok hissediyorum kendimi buradan teşekkür ediyorum İyi çalışmalar diliyorum İlginiz için de çok teşekkür ediyorum Vallahi helal olsun böyle beklemezdim bu kadar kaliteli geri dönüş sağlayacağınızı beklemezdim ön yargılı davrandığım için özür dilerim"
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyon Açılıp Kapanma Sinyal Kesintisi

Mustafa
22 Mayıs 2024 15:17
3.551

Beyza
02 Haziran 2023 14:49
2.126
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri