Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Puzzle Buzdolabı Sorunları!

1 Destek
İlkay
16 Ağustos 2024 18:42

Vestel hayal kırıklığı Vestel puzzle buzdolabı aldık ilk dolap 5 defa motor değişti sonra değişim kararı aldılar 3 bin fark istediler değiştirdiler 1.5 seme puzll maya kullandık bu da arıza yapmaya başladı servis geldi garanti bittiği için 500 TL aldı alt bölümü kullanma bana tasfiye ediyor sistem kapalıysa yine değişim kararı verirler bu sefer 25 bin fark ister fabrika diye söylüyor ben ya dim siz yanmayın

19 Ağustos 2024 16:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

İlkay
24 Ağustos 2024 11:30

Servis geldi sistemde kaçak var dedi değişim yapılması lazım dedi şu an buzdolap çalışmıyor bu sıcak da çok mağdur aldık her şey bozulmaya başladı fabrikadan arayan da olmadı çözüm için madırız

İlkay
26 Ağustos 2024 11:24

1.5 sene önce üst modelle değiştirdiler merhaba 5000 TL fark istediler sorun yaşamazsınız dediler şimdi aynı arıza yaptı değim verdiler şimdi 16000 TL fark istiyorlar alt model verecekler yazık tamir yapamıyorlar 16 000btl fark bu sıcaksa dolap sız bıraktılar Vestel gibi koca firmaya yakışmadı tüketici koruma dava açacağım

İlkay
28 Ağustos 2024 14:38

Kesinlikle pişmanlık bir marka almayın Vestel bana alt modeli sunuyorlar 16900 TL değişim parası istiyorlar 1.5 sene kullanıldı tamiri olmuyor bana önerdikleri rakam a bakım paramız yerli milli firmaya gitsin dedik aldığıma pişman oldum kapının önüne e indirip benzin döküp yakacak dolabı video sunu çekip her yere yayınlıvam tüm kanallara paylaşavam iyi bir reklam oldun

İlkay
29 Ağustos 2024 13:26

Vestel buzdolabımız bozuldu servis geldi ve tamir olamaz dendi buzdolabınız değişek bilgisi geldi Vestel olarak müşteri hizmetleri bize buzdolabımızın bir alt modelini +16900 TL ücret ödemek zorunda bırakıyorlar ben bir buzdolabına kaç kere ücret ödeyeceğim Vestel çok büyük pişmanlık benim için bu yaz gününde çözümsüz öneriler ile bizi buzdolapsız bırakan Vestel şirketine...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kompresör Değişimi Sonrası Panel Uyarısı Ve Tekrarlanan Servis Ücreti İtirazı

"Bugün Vestel Servisi’den intikal ettiler. Buzdolabını incelediler ve yaklaşık 13bin ₺ tutarında bir maliyetle buzdolabını servise götürmek suretiyle mezkur arızanın giderilebileceği diğer taraftan söz konusu arızanın buzdolabının çalışmasını engellemeyeceği bilgisi verdiler. Mevcut durumda ilave bir maliyet oluşmaması için arızanın giderilmesi için bu aşamada bir işlem talep etmedim. Bu rağmen servis yetkilisi herhangi bir ücret talep etmeden ayrıldı. Vestel gibi kurumsal bir firmadan beklenen hareket tarzı da buydu. Bu vesileyle Vestel şirketine, Bağlıca’da bulunan ana servis merkezindeki müşteri hizmetleri görevlisi hanımefendiye, Vestel yetkili servisi Kaptan Elektronik şirketine ve yaşadığım sıkıntının gündeme gelmesi ve şirketin hızlı bir aksiyon alması konusundaki yardımlarından dolayı Şikayetvar’a teşekkürlerimi iletiyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor, Yemekler Bozuluyor

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor, Yemekler Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Rasime
Vestel Buzdolabı E6 E10 Hatası Veriyor!

Vestel BuzdolabıE6 E10 Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Buzdolabı Bitmek Bilmeyen Arızaları

Vestel BuzdolabıBitmek Bilmeyen Arızaları

Profil fotoğrafı
Basak
Vestel Buzdolabı E10 Hatası

Vestel BuzdolabıE10 Hatası

Profil fotoğrafı
Emirhan
Vestel Kalitesizliği Ve Mağduriyeti

VestelKalitesizliği Ve Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Arzu
Vestel Nem Kontrolü Sebzeleri Donduruyor

Vestel NemKontrolü Sebzeleri Donduruyor

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri