to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den 'inverter sessiz' olarak tanıtılan çamaşır makinesini satın aldım. Eski çamaşır makinesinin gürültüsünden dolayı değiştirmek istemiştim. Ancak bu makine, kurutma esnasında binayı sallayacak kadar gürültülü çalışıyor. Değişim talebinde bulundum fakat fabrikaya video göndermemi isteyerek, 7 günlük iade hakkımı kullanmamı engellediler. Gönderdiğim videoların makinenin normal çalıştığını söyleyerek beni aradılar. Videoyu ekledim, ancak bu makinenin çalışma sesi hiç de sessiz değil. Bizim gibi çalışan insanlar, gece bu makineyi apartmanda çalıştıramaz. Verdiğim paraya mı yoksa iade süresinin oyalanarak geçirilmesine mi üzülsem bilemiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Sessiz inverter motor özelliği ile satın aldığımız çamaşır makinesi sıkma esnasında çok fazla ses yapıyor ve çamaşırlar deterjanlı kalıyor. Durumu servise bildirdik, videolar çekerek durumu kanıtlamaya çalıştık; ancak servis, tüm bu sorunların normal olduğuna dair bir rapor düzenledi. Değişim talebi...
2022 yılında Vestel marka 10 kg çamaşır makinesi aldım. Sessiz diye aldım ama sesli çalışıyordu. Servise çağırdım, az çamaşırda ses olur, çok çamaşırda ses olur dediler. Makine yürüyor ve korkunç ses çıkarıyor. Alt komşum ses geliyor deyince tekrar servis çağırdım. İlk gelen servis elemanı sese norm...
Vestel'den 4 ay önce çamaşır makinesi aldık. Program ayarlarında sıkıntı var ve makine çalışırken aşırı sesli ve titreşimli çalışmaktan yerinden harek...
Vestel marka çamaşır makinesi ile sıkma işlemi sırasında sorunlar yaşıyorum. Makine, evde hareket ederek çamaşırları yırtıyor ve aşırı ses çıkararak çalışıyor. Vestel'den gelen servis, makinenin arızalı olduğunu söyledi. Makineyi götürüp getirdiler ve eğer yine sorun yaşanırsa değişim yapacaklarını ...
Yorumlar