Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 135.847

Vestel

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

460 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 709görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel 12 Kg Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor Ve Kıyafetleri Yırtıyor

20.08.2021 tarihinde aldığım Vestel 12 kg çamaşır makinesi servis tarafından kurulum yapıldı ve kullanımı hakkında kısaca bilgi verildi. Servise ürünü çalıştırıp test etmelerini söyledikten sonra ürünü test ettiler test sonucunda makineden sürtme sesine benzer ses geldi daha sonra servis makineyi aç...

Vestel 12 Kg Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor Ve Kıyafetleri Yırtıyor
Vestel 12 Kg Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor Ve Kıyafetleri Yırtıyor
Vestel 12 Kg Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor Ve Kıyafetleri Yırtıyor
+6
profile
  • 854görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Fabrika Hatalı 9 Kg En Son Çıkan Sesiz İnverter Motorlu Çamaşır Makine

2020 4 ayında aldığım sesiz inverter motor 9 kg çamaşır makinesini 1 senedir dış görevdeydim eşim de pandemide memleketeydi toplamda 5 ay kullanılan çamaşır makinesi eve geldiğimde okuları açılmasıyla birlikte makinenin hem motor hem tambur akşamı balanslı titreşimli alt taraf komple çatlaklar mevcu...

profile
  • 733görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel Klima İnverter A++ Flora Doğa Hiç Bitmeyen Arızası

Ben 2020'nin 11. Ayında Vestel flora doğa inverter a++ olarak aldım. Servisi 4 defa çağırmama rağmen servis elemanları gelip hiçbir şey olmadığını beyan ettiler fakat klimam halen devam etmekte olan ısıtma sorunu ile karşı karşıya kaldım. Klimamın ücret iadesi veya 0 değişiminin yapılmasını talep ed...

profile
  • 505görüntüleme
  • 4 hafta önce

Vestel Kötü Hizmet

Bornova - İzmir şubeden 18 lik klima siparişi verdim depoda hasar gördüğü için elimizde başka kalmadı diyerek size 22 lik klima gönderelim diye tercihimiz değiştirildi gelen Vestel Vega Plus inverter g 22 a++ WiFi Klima Tozlu çizikli ürün olarak geldi değişim için gönderildi. Ertesi gün için değişim...

profile
  • 2980görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Puzzle Nf 655 Motor Arızası

Vestel puzzle nf655gt910 (bundan 9 yıl önce aldım) ürün gerçekten çok güzel 9 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Temmuz ayı başında sağ dondurucu bölmesi soğutmamaya başladı. Yetkili servis çağırdım motorunda arıza çıktı motoru garantisi bittiği için normal bir şekilde ücretli olarak değiştirttim. Bunda...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 368görüntüleme
  • 4 hafta önce

Vestel Yetkili Klima Servisi Drenaj Hattı Boru Temini

Özel marka bir yeni nesil inverter klima aldım lakin servis montajına geldiğinde montaj sağlandıktan sonra drenaj hattı borusu kısa olduğu için boru talep ettim. Belirli bir metreye kadar bu durumu karşılamaları gerekiyor ve ellerinde o an boru olmadığını ve drenaj hattını o şekil bırakıp gittiler. ...

profile
  • 863görüntüleme
  • 17 Eylül 20:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Dayanıklı Malları Dayanıklı Değil Vestel Mağdur Ediyor.

Evime Vestel flora inverter 24 a++ 24000 BTU 2018 model klima aldım. Garanti süresi biteli 1 ay oldu arızalandı servisini çağırdım dış ünite kartının yandığını belirttiler. Reklamlarında Vestel dayanıklı malları diye belirttikleri malların dayanıklılığı bu şekilde mi? Garanti süresi biteli 1 ay olmu...

profile
  • 686görüntüleme
  • 15 Eylül 09:58

Vestel Buzdolabı Arıza Çözülemiyor

Vestel marka buzdolabım 2 yıl önce aldım, 4-5 ayda bir sürekli arıza veriyor, önce fanı bozuldu gelip değiştirdiler, şimdi de inverter kartımı ne, hata vermeye başladı, kayıt açtırdım bundan 10 gün önce, önce fabrikadan parça tedarik edeceğiz denildi, sonra parça yokmuş, sipariş verdik bekliyoruz de...

profile
  • 507görüntüleme
  • 11 Eylül 09:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Klima Plastik Çatlağı

Vestel inverter klimam 2 kez oldu aynı bölgeden çatladı. Çok kalitesiz plastik kullanıcı hatası diyorlar. Ama kesinlikle öyle bir şey yok. Kendi kendi başka bölgelerde de kılcal çizik şeklinde çatlamalar oluşuyor. İleride komple de çatlar. Bu şekilde çok mağdur oluyoruz. Vestel'i arıyoruz ücretli de...

Vestel Klima Plastik Çatlağı
Vestel Klima Plastik Çatlağı
Vestel Klima Plastik Çatlağı
+2
profile
  • 3491görüntüleme
  • 06 Eylül 23:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Flora Doğa / Tv / Çaycı Ve Kalitesiz bir Hizmet Anlayışı

17.07.2021 tarihinde Vestel bayisinden flora doğa inverter 12.000 BTU klima satın aldım. Aradan sadece bir ay geçmesine rağmen ürün iç üniteden su damlatmaya başladı. 26 Ağustos'ta servis geldi gelen servis çalışanları kontrol edip parça sipariş edilmesi lazım deyip gittiler. Bu arada klimamın hava ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1295görüntüleme
  • 04 Eylül 14:42

Vestel Yetkili Servis Klima Montajını Yapamadı

Media Markt'tan satın almış olduğum Vestel markalı Nova inverter 122A++ Pro WiFi model klima montajı için 28 Ağustos'ta 31 Ağustos'a servis randevusu aldım, o gün acil işim çıkması sebebiyle 1 Eylül'e erteledim. 1 Eylül'de gelen servis yetkilileri konutumuzda bulunan klima altyapısının test edilmesi...

profile
  • 1750görüntüleme
  • 02 Eylül 20:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Müşteri Memnuniyetsizliği ve İlgisizliği

12.05.2021 tarihinde almış olduğum Vestel 24000 BTU Flora Doğa ++ inverter klimam henüz 4 aylık bile olmadan klima kapandıktan sonra yaklaşık 30-40 saniye kadar titreme sesine benzer hırıltı sürtme tarzı bir ses çıkarıyor olmasından kaynaklı 2 defa oldu servis talep ediyorum 1. Kez gelen servise kli...

Vestel Müşteri Memnuniyetsizliği ve İlgisizliği
videoplayer-icon
Vestel Müşteri Memnuniyetsizliği ve İlgisizliği
videoplayer-icon
profile
  • 1254görüntüleme
  • 02 Eylül 10:09

Vestel Doğa Klima Arızası

2020 ağustos ayında almış olduğum Vestel flora doğa inverter 12.000 lik klima aldığım günden beri cihazı kullanamadım sürekli arıza çıkarttı (soğutma problemi), son olarak dış ünite değişti 1 ay önce, şimdi tekrar soğutma problemi yaşıyorum. Sebebi ise servis tarafından Cross fan pislenmiş olması de...

profile
  • 644görüntüleme
  • 31 Ağustos 21:38

Vestel Klimam Soğutmuyor Kart Değişimi

1 ay önce Vestel nova inverter klima aldım 10 gündür klimamı kullanamıyorum. 1 hafta önce servisi aradım dış ünitenin çalışmadığını iç ünitenin ılık üflediğini belirttim 3 gün sonra servis yönlendirdiler servis elemanı iç ünitede kartta sorun olduğunu belirtti. 4 gün oldu hala haber yok klima çalışm...

profile
  • 459görüntüleme
  • 29 Ağustos 20:53

Vestel İnverter Klima E-10 Hatası

Vestel inverter klima aldım 10 gün önce ve e-10 hatası alıyorum yetkili servisten şikayetçiyim ilgilenmiyorlar Vestel pişmanlıktır bir daha hiçbir ürününü tercih etmeyeceğim. Vestel pişmanlıktır.

Vestel İnverter Klima E-10 Hatası
profile
  • 1217görüntüleme
  • 29 Ağustos 00:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Marka Arızalı Buzdolabı

640 litre Vestel marka bir buzdolabı aldım buzdolabını kuruluma getirdiklerinde sol yüzeyinde ve ön kapağında erikler olması sebebiyle yeni bir cihazla değiştirdiler. Değiştirmiş oldukları cihazda sorunlu. Çünkü motorun çok aşırı şekilde sesli çalıșıyor, salon yatak odasından rahatsız ediyor. Elektr...

profile
  • 1018görüntüleme
  • 28 Ağustos 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Klima Montaj Borularının Bırakılmaması

2020 yılında Mersin'de Vestel yetkili bayisinden 9000 BTU ve 12000 BTU olmak üzere iki adet Vestel doğa flora inverter klima aldım. Kurulum için randevu alındıktan sonra ekip kuruluma gelmiştir. Evimde inşaat esnasında yapılmış olan borulara klima montajları yapılmıştır. Harici klima boruları bırakı...

Vestel Klima Montaj Borularının Bırakılmaması
Vestel Klima Montaj Borularının Bırakılmaması
Vestel Klima Montaj Borularının Bırakılmaması
+1
profile
  • 977görüntüleme
  • 28 Ağustos 11:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Klima Soğutmuyor Sürekli Sorun Çıkarıyor

Temmuz 2020'de Vestel flora inverter klima aldım. 1 senede sadece yazın 3 ay kullanmama rağmen 5 kere servis çağırdım. Sürekli bir sorun çıkıyor biri yapılıyor başka bir sorun çıkıyor. Motordan fazla ses geldiği için götürdüler artık eskisinden de çok ses geliyor. Su akıtıyor ve asla düzeltilemedi. ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1739görüntüleme
  • 27 Ağustos 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Klima Çalışınca Sigorta Kutusundan Anlamsız Ses Gelmesi

Vestel'den inverter 15.000 BTU klima aldım kuruluma geldiler kurdular klimayı açtığımız anda sigorta kutusundan sinek vızıltısı gibi bir ses geliyor klimayı kapatınca kesiliyor. Servisi çağırıyorum servis biz elektrik işinden anlamayız elektrikçi çağırtacaksınız diyor elektrikçi geliyor uğraşıyor kl...

Vestel Klima Çalışınca Sigorta Kutusundan Anlamsız Ses Gelmesi
videoplayer-icon
profile
  • 1616görüntüleme
  • 26 Ağustos 23:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel WiFi Bağlama Sorunu!

Yeni aldığımız Vestel Flora Doğa inverter klimanın WiFi özelliğini kullanamıyoruz. Evin Aklı uygulamasında belirtildiği gibi Kurulum yapıyorum ancak s...

profile
  • 743görüntüleme
  • 26 Ağustos 13:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Klimamın Sürekli Arıza Yapması

14 ay önce Vestel klima aldım. Birkaç gün sonra arıza yaptı. Servis çağırdım yaptı gittiler. Kısa süre sonra tekrar arıza yaptı. Yine servis yaptı gitti. Sonrasında o adresten taşındım. Bir süre kullandım. Tekrar arıza yaptı. Adres değişikliği olduğu için bu kez garanti dışı kaldığını belirttiler. Ü...

profile
  • 886görüntüleme
  • 26 Ağustos 11:48

Vestel İnverter Multi 12+ 12 Btu Klima Sorunsalı

Vestel inverter multi 12 + 12 klima aldım almaz olaydım. Ürünü satana kadar gerisi hikaye. Klima soğutmuyor iç ünitenin biri çalışırken diğer ünite su akıtıyor dış ünite de boru buz bağlıyor ve yetkili servis bunun normal olduğunu söylüyor. Defalarca resim ile gittiğim halde hiç kimse çözüm üretmiyo...

Vestel İnverter Multi 12+ 12 Btu Klima Sorunsalı
Vestel İnverter Multi 12+ 12 Btu Klima Sorunsalı
Vestel İnverter Multi 12+ 12 Btu Klima Sorunsalı
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2209görüntüleme
  • 26 Ağustos 11:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Flora Doğa Multi İnverter Plus 12+12 Klima Kusurlu

Vestel klima Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus 12+12 Klima 16 Ağustos'ta teslim aldığım ürün için 21 Ağustos'a randevu aldık akşama kadar bekledik sözde yetkili servis pazartesi almış haber vermeden şikayet ettik Manisa'ya arayan bile olmadı pazartesi 14:00 teknik servis elemanı geldi ben bunu n...

Vestel Flora Doğa Multi İnverter Plus 12+12 Klima Kusurlu
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99