to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka çamaşır makinesini 2024 yılında Trendyol üzerinden Vestel satıcısından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri makine çok fazla ses yapıyor, normal çalışma sesiyle açıklanamayacak düzeyde rahatsız edici bir gürültü var.
Makine defalarca servise gitti geldi, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak 6. Yıkamadan sonra sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Servis “sorun düzeldi” dese de makinede en küçük bir düzelme hissetmedim.
Sürekli aynı problemi yaşamaktan ve kalıcı bir çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, çamaşır makinesinin iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık bir yıldır traktör gibi aşırı derecede ses çıkarıyor, çalışırken sürekli kayma yapıp yerinden oynuyor. Bu süreçt...
24 Ocak 2023 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi satın aldık. Yaklaşık 2 aydır makinede sorunlar yaşamaktayız. Öncelikle makine çok sesli çalışmaya başladı ve ardından çalışmamaya başladı. Daha 1 yıl bile dolmadan sorunlar çıkartmaya başladı. Vestel'e ulaştık servis gelip baktı, üstün körü şeyle...
30.09.2023 tarihinde Trendyol sitesinden sipariş verdiğim ve 07.09.2023 tarihinde teslim aldığım Vestel çamaşır makinesi için 'sesli çalışıyor' diye servis talebi oluşturdum. Bir ekip geldi. 'Alt vidaları gevşemiş, sıktık' dediler ve gittiler. Bir hafta sonra tekrar 'sesli çalışıyor' diye servis çağ...
Vestel marka 10 kiloluk çamaşır makinemle 2025’ten beri, hatta muhtemelen daha da uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çalışırken adeta yerinden uçacak gibi titriyor, sarsılıyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken şekilde çalışıyor. Bu süreçte Vestel çağrı merkezini tam 23 kez arıza ...
2022 yılı Ağustos ayında Vestel marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünleri aldığımın ilk ayından sonra özellikle çamaşır makinesi sürekli arıza vermeye başladı; üç yıl içinde defalarca, sayısını bile hatırlayamayacağım kadar çok kez servise gitti...
Yorumlar