to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve Zorunlu Satılan Klor Temizleyici Ürün İadesi Talebi
Vestel 9610 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım. Ürünün montajı için gelen Antalya Muratpaşa Vestel servisi, bana 800 TL bedelle klor temizleyici ürün sattı. Ancak makine çalışırken su kaçırdığını fark ettim.
Sorun üzerine Vestel servisiyle tekrar iletişime geçtiğimde, makineyi bizim götürmemiz gerektiğini söylediler. Montajı servis yaptığı halde, hem böyle bir arıza yaşamam hem de mağduriyetimin çözümü için ürünü kendimin götürmemin istenmesini kabul etmiyorum.
Üründen ve yaşadığım süreçten memnun kalmadığım için, makinenin ve beraber satılan 800 TL’lik klor temizleyici ürünün iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
