Vestel Çamaşır Makinesi Kıyafet Yırtma, Küçülme Ve Sigorta Atma Sorunları

Vestel’den aldığım cmı 108322 wıfı model çamaşır makinesini kullandığım süre boyunca ciddi sorunlar yaşamaktayım. Önce kıyafetlerimi yırtmaya başladı, bunun üzerine 30 Haziran’da servis kaydı açtım. Gelen ilk servis, makinede bir problem olmadığını söyleyip gitti. Sorun devam ettiği için bu kez farklı bir servis talep ettim, bu ekip ise dönen pervanede çıkıntı gibi bir parça olduğunu, kıyafetlerin oraya takılıp yırtıldığını belirtti ve onarım yaptılar.

Bu onarımdan sonra bu kez kıyafetlerimde çekme ve yoğun tiftiklenme başladı, aynı zamanda makine ara ara sigortayı attırmaya başladı. Gelen görevli sigorta atma problemi o anda olmadığı için “şu an sorun yok” diyerek işlem yapmadan gitti. Tekrar servis kaydı oluşturdum, bu kez gelen kişi rezistansın bozuk olabileceğini, makinenin fazla devir attırdığını söyleyip onarım yaptıklarını belirtti.

Tüm bu işlemlere rağmen şu anda hâlâ özellikle bebeğimin kıyafetlerinde olmak üzere her makinede en az bir üründe ciddi küçülme sorunu yaşıyorum. Hem kıyafetlerim zarar gördü hem de cihazdan verim alamıyorum. Defalarca servis geldiği ve onarım yapıldığı halde sorun çözülemediği için mağduriyetimin giderilmesini, sorunlu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.