to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Vestel'den Değişim Talebi
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi, daha ilk günden beri çamaşırları yırtıyor. Makine her çalıştığında kıyafetlerimde yırtılmalar ve zararlar oluşuyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
Yaşadığım sorun için Vestel servisini çağırdım. Servis görevlisi makinenin içine ince bir çorap sürerek test yaptığını ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak aynı problem makineyi her kullandığımda devam ediyor ve kıyafetlerim zarar görmeye devam ediyor.
Üründe üretim ya da teknik bir sorun olduğunu düşündüğüm için çamaşır makinemin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sorunumun ciddiye alınarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi ilk günden beri kıyafetlerimi yırtıyor. Servis görevlisi sorunu test ettiğini söylemiş, ancak sorun devam ediyor. Değişim talep ediyorum ancak henüz bir gelişme olmadı ve deneyimim 1/5 puan.
