Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Ürün Hatalı

Vestel buzdolabımız tam 4 kere arıza yaptı; ilk arızamızda digital derece gösteren kısımda 88 işareti çıktı servis geldi. Dijital kartın bozulduğunuz söyledi. Dolabın alt kısmındaki bütün ürünlerim dondu attık. Servis kartı değiştirmek için geldi, yanlış üründen dolayı dolaba uymadı, tekrar mağdur olduk. 2. Kez tekrar ürün geldi. Hata düzeltildi (bekleme sürecindeki mağduriyetimizi anlatmıyorum bile) Sonra dolap eskisi gibi hiç olmadı servisi sürekli aradık dijital kart görüntüsü kendi kafasına göre gidip geldi yine ürünlerimi çöpe attım, servis geldi. Sorun yok dediler. 3. Kez tekrar çağırdım reset atıp gittiler. 4. Sünde dolabı tamamen kaybettik buzlukta dahil bütün ürünlerim çöpe gitti. Aynı sorunu 4 kez yaşadık önemsemeyip müdahale edilseydi belki bu durum yaşanmazdı değişim talep ediyoruz. Ek garantide değişim yok diyorlar. 6 gündür dolapsız yaşıyoruz. (gıdanın ne kadar pahalı olduğundan bahsetmiyorum bile) onu da geçtim arayıp ilgilenen bile yok sadece mesaj gönderdiler. Ek garanti varken değişimin yapılmaması çok saçma. Bana şunun garantisini verin. 1. Ay sonra aynı sorunu yaşarsam ne olacak! Her ay ben servisi eve çağırmak zorunda değilim. Vestel kalite sıfır ilgi sıfır aylardır bir dünya maddi zarara uğradık

4 Haziran 2024 16:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Ürünlerinden Uzak Olmanızı...

Vestel den buzdolabı aldım hayatımın en kötü alışverişi oldu. Alırken ballandıra ballandıra anlattılar. Bir de tüm parça...

Vestel Buzdolabı Fabrikasyon Hatalı

Maalesef Vestel ürün ve servis beni yine yanıltmadı. 2021 yılında buzdolabımı aldığımdan beri arıza veriyor ve her servi...

Vestel Buzdolabı Fabrikasyon Hatalı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor, Yemekler Bozuluyor

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor, Yemekler Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Rasime
Vestel Buzdolabı E6 E10 Hatası Veriyor!

Vestel BuzdolabıE6 E10 Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Buzdolabı Bitmek Bilmeyen Arızaları

Vestel BuzdolabıBitmek Bilmeyen Arızaları

Profil fotoğrafı
Basak
Vestel Buzdolabı E10 Hatası

Vestel BuzdolabıE10 Hatası

Profil fotoğrafı
Emirhan
Vestel Kalitesizliği Ve Mağduriyeti

VestelKalitesizliği Ve Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Arzu
Vestel Nem Kontrolü Sebzeleri Donduruyor

Vestel NemKontrolü Sebzeleri Donduruyor

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri