Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Ürün Hatalı

Vestel buzdolabımız tam 4 kere arıza yaptı; ilk arızamızda digital derece gösteren kısımda 88 işareti çıktı servis geldi. Dijital kartın bozulduğunuz söyledi. Dolabın alt kısmındaki bütün ürünlerim dondu attık. Servis kartı değiştirmek için geldi, yanlış üründen dolayı dolaba uymadı, tekrar mağdur olduk. 2. Kez tekrar ürün geldi. Hata düzeltildi (bekleme sürecindeki mağduriyetimizi anlatmıyorum bile) Sonra dolap eskisi gibi hiç olmadı servisi sürekli aradık dijital kart görüntüsü kendi kafasına göre gidip geldi yine ürünlerimi çöpe attım, servis geldi. Sorun yok dediler. 3. Kez tekrar çağırdım reset atıp gittiler. 4. Sünde dolabı tamamen kaybettik buzlukta dahil bütün ürünlerim çöpe gitti. Aynı sorunu 4 kez yaşadık önemsemeyip müdahale edilseydi belki bu durum yaşanmazdı değişim talep ediyoruz. Ek garantide değişim yok diyorlar. 6 gündür dolapsız yaşıyoruz. (gıdanın ne kadar pahalı olduğundan bahsetmiyorum bile) onu da geçtim arayıp ilgilenen bile yok sadece mesaj gönderdiler. Ek garanti varken değişimin yapılmaması çok saçma. Bana şunun garantisini verin. 1. Ay sonra aynı sorunu yaşarsam ne olacak! Her ay ben servisi eve çağırmak zorunda değilim. Vestel kalite sıfır ilgi sıfır aylardır bir dünya maddi zarara uğradık

4 Haziran 2024 16:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Ürünlerinden Uzak Olmanızı...

Vestel den buzdolabı aldım hayatımın en kötü alışverişi oldu. Alırken ballandıra ballandıra anlattılar. Bir de tüm parça...

Vestel Buzdolabı Sorunu

2 yılı dolmamış buzdolabımızda bu ayın başında dolap ekranında beliren e6 hatasıyla soğutmama sorunu ortaya çıktı. Servi...

Vestel Buzdolabı Fabrikasyon Hatalı

Maalesef Vestel ürün ve servis beni yine yanıltmadı. 2021 yılında buzdolabımı aldığımdan beri arıza veriyor ve her servi...

Vestel Buzdolabı Fabrikasyon Hatalı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Çözülemeyen Arızası

Vestel BuzdolabıÇözülemeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Abdullah
Vestel Buzdolabı Bitmeyen Üst Bölüm Soğutma Problemi!

Vestel BuzdolabıBitmeyen Üst Bölüm Soğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Nf520 Kronik Arızaya 24K Tl Ücretli Değişim İstiyor

Vestel Nf520Kronik Arızaya 24K Tl Ücretli Değişim İstiyor

Profil fotoğrafı
Halit
Vestel Buzdolabı Sıkıntısı!

Vestel BuzdolabıSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vestel Buzdolabı 2,5 Yılda Hurdaya Çıktı Mağdur Oldum

Vestel Buzdolabı2,5 Yılda Hurdaya Çıktı Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Müslüm

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri