Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Ürün Hatalı

profile
Sinem
03 Haziran 2024 11:39
2.196

Vestel buzdolabımız tam 4 kere arıza yaptı; ilk arızamızda digital derece gösteren kısımda 88 işareti çıktı servis geldi. Dijital kartın bozulduğunuz söyledi. Dolabın alt kısmındaki bütün ürünlerim dondu attık. Servis kartı değiştirmek için geldi, yanlış üründen dolayı dolaba uymadı, tekrar mağdur olduk. 2. Kez tekrar ürün geldi. Hata düzeltildi (bekleme sürecindeki mağduriyetimizi anlatmıyorum bile) Sonra dolap eskisi gibi hiç olmadı servisi sürekli aradık dijital kart görüntüsü kendi kafasına göre gidip geldi yine ürünlerimi çöpe attım, servis geldi. Sorun yok dediler. 3. Kez tekrar çağırdım reset atıp gittiler. 4. Sünde dolabı tamamen kaybettik buzlukta dahil bütün ürünlerim çöpe gitti. Aynı sorunu 4 kez yaşadık önemsemeyip müdahale edilseydi belki bu durum yaşanmazdı değişim talep ediyoruz. Ek garantide değişim yok diyorlar. 6 gündür dolapsız yaşıyoruz. (gıdanın ne kadar pahalı olduğundan bahsetmiyorum bile) onu da geçtim arayıp ilgilenen bile yok sadece mesaj gönderdiler. Ek garanti varken değişimin yapılmaması çok saçma. Bana şunun garantisini verin. 1. Ay sonra aynı sorunu yaşarsam ne olacak! Her ay ben servisi eve çağırmak zorunda değilim. Vestel kalite sıfır ilgi sıfır aylardır bir dünya maddi zarara uğradık

04 Haziran 2024 16:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sezer
16 Nisan 2024 22:29
2.484
"Sorun çözüldü."

profile
Murat
21 Mart 2024 11:24
794

profile
Gizem
24 Eylül 2023 15:00
4.723
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Fabrikasyon Hatalı

profile
Gülçin
27 Eylül 2024 00:35
960
Vestel Buzdolabı Fabrikasyon Hatalı
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2024 18:41
2.646
"Sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri