Vestel Bulaşık Makinesi Kapak IPI Değişikliği 850 TL
Vestel bulaşık makinemizin kapak ipinin kopması yüzünden Denizli Acıpayam Vestel servisini aradım. Servis 0501/2024 tarihinde geldi ve bulaşık makinesi kapağının iki ipini kopmalarından dolayı değiştirdiler. Bugün kendilerine sorduğumda ne kadar borcum var diye söyledikleri 850 lira bir ödeme olduğunu söylediler. Ben internetten bu iplerin fiyatını baktım maksimum 50 lira olmasına rağmen ve diyelim ki aramda 150 lira toplamda 200 lira almaları gerekirken 850 TL para almaları personele sorduğumda bilgisayar sisteminde çıkan ürün fiyatına göre fiyat verdiklerini söylediler. Bu aldıkları paramın 500 lirasını geri ödemelerini istiyorum. Servis yaptıklarına dair ne bir evrak bırakıyorlar hiçbir şey ama ödemeyi EFT ile ödedim. Vestel tarafından 500 liramın geri ödenmesi.
Merhaba Vestel yetkilisi, bulaşık makinesi ipi 850 liraya mi satıyorsunuz? Gerçek değeri ne kadar lütfen 500 lira min geri verilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Sayin Vestel yetkilisi, lütfen konuyla alakalı bilgilendirme istiyorum. Verdiğim 2 ipin ücretinin iadesini bir an önce yapılması hususunda yardımlarınız.
Vestel müşteri hizmetlerine teşekkürler. Sorunum yari ücret ile iade yapılarak sorunum çözüldü. Teşekkürler























