Vestel Ayıplı Mal Arkasında Durmuyor, Çözüm Üretmiyorlar!

28.02.2024 tarihinde İzmir eski Foça dan (G012024000077230) fatura no ile flora doğa inverter 242 a++ wıfı klima aldım klimanın montajı temmuz ayında yapıldı şubat ayı içerisinde klima er07 hatası vererek kendini kapatıyordu servise durumu bildirdim Aliağa Vestel servisi geldi sırası ile klima söküldü gitti geldi kompresör değiştiğini söylediler hortumda kaçak var dediler sensör arızalı dediler atölyede bakacağız dediler sırası ile tahminimce 8 9 defa evime gelinip gidildi süre zarfında sürekli işimden de geri kaldım çözüm olmadı ve hala yok yaklaşık olarak 1 hafta kadar da en son 2. Ye klimam söküldü ve atölyede kaldı oldu deyip montajı yapıldı sabah yine aynı er07 hatası verdi görüntü kaydına aldım tarih saat olacak şekilde tekrar durumu bildirdim Evet Vestel'den +90 (236) 999 16 85 numaralı telefondan 19.03.2025 tarihinde saat 18:05 de gelen arama ile tarafıma söylenenler şu şekilde evinizin salonu teknik servis tarafından 20 metre kare olduğu için hata veriyor olabilir binanızda ısı yalıtımı var mı gibi sorular soruldu hepsinde sakinlikle cevap verdim lakin arayan kişiye sorduğum soru şu oldu 24000 BTU değerindeki klima için ısıtma soğutma metre karesi nedir diye cevap alamadım sonra yine saçmaladı evin yönü nereye bakıyor diye bilmediğimi söyledim ayrıca evinize montaj öncesi keşif yapılmadığını gördüm dedi doğrudur tüketici olarak şunları diyorum 1-evim 65 70 metre kare toplamı 24000 BTU klimanızın ısıtma soğutma kapasitesi nedir 2-ev doğuya batıya kuzeye güneye bakınca Vestel klimanız herhangi bir yöne göre mi ısıtma soğutma yapıyor sanırım yöne göre çalışıyor 3-binada kiracıyım ve bina 4/5 senelik 4-ben bu ürünü İzmir eski Foça da Vestel bayisinden aldığımda bana keşif vs söylenmedi ve 3. De söylediğim gibi ben diyelim ki farklı bir yere taşındım klimayı kullanamayacak mıyım Çözüm bulamıyor arızayı yapamıyorsunuz sattığınız ayıplı mal ve herhangi bir çözümle gelmiyorsunuz evet Vestel’le olur neden olmasın