to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Flora 9 klimamın motor kısmından yaklaşık 1 senedir ara ara uçak sesi gibi çok rahatsız edici bir ses geliyor. Özellikle çalışırken bu ses evin içinde ciddi bir gürültü oluşturuyor ve normal bir kullanım deneyimi yaşayamıyorum.
Bu durumla ilgili daha önce Vestel yetkili servisine başvurduk. Servis gelip kontrol etti ve sesin normal olduğunu, ısı dengesini sağlamak için böyle çalıştığını söyledi. Ayrıca yeniden ses olursa video çekmemizi istediler. Ancak bu sesin şiddeti ve sıklığı, “normal çalışma sesi” olarak kabul edilemeyecek kadar rahatsız edici.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunun giderilmediğini ve klimadan verim alamadığımı belirtmek istiyorum. Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi. internet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel Flora 12 model klimamı yaklaşık 14 ay önce Kilis’te kullanmaya başladım. 5 katlı bir binanın en üst katında oturuyorum. Son 2 aydır dış ünitesinden düzensiz aralıklarla yüksek sesler ve zorlanma sesi geliyor. Özellikle gece sessizliğinde dış motorun çıkardığı ses, hem benim için hem de binada...
Vestel doğa flora model 9000btu klimayı evime 1.5 yıl önce taktırdım fakat 6 aydır evin içine rahatsız edici motor sesi gelmektedir. Servis gelip sesin normal olduğunu söylüyor fakat hem odada durulmuyor gürültüden hem de alt kat komşum sürekli bana klima gürültüsünden şikayet ediyor. Bu durum ile i...
Vestel Flora Doğa inverter 12 A++ klimam yaklaşık 6-7 aydır, belki daha da uzun süredir ses yapıyor. Bu süre içinde Vestel yetkili servisine defalarca başvurdum. Servis ekipleri gelip hem parça hem motor değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Sonrasında ürün değişimi talebinde bulundum fakat olumlu b...
Vestel’den aldığım 9000 BTU Doğa Serisi klimamın montajı 25 Kasım Salı günü Denizli Pamukkale’deki adresime yapıldı. Kurulumdan hemen sonra klimayı çalıştırdığımda dış üniteden çok rahatsız edici ve yüksek seviyede bir motor sesi geldiğini fark ettim. Bu ses, hem gündüz hem de akşam kullanımında yaş...
Bir ay önce Vestel'den 9btu flora doğa klima aldım. Aldığım günden beri her gece traktör gibi ses çıkarıyor. Uyutmuyor servisi aradım servis geldi. Baktı bir sorun yok dedi. Video çekmiştim onlara videoları gösterdim işte her zaman olmuyor. Genelde geceleri oluyor ve bu bizi rahatsız ediyor dedim se...
Yorumlar