to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Meydan AVM'de bulunan Vestel bayisinden 2 ay önce 3'lü ankastre set satın aldım. Çok zamanımız olmadığı için fırını teşhir ürünü olarak gönderdiler. Antalya'dan getirileceğini, teşhir ürünün kontrolünü yaptıklarını söylediler. Kabul ettim. Ürünün fırını kurulduğundan beri kapak arada takılıyor, kapanmıyor. Gönderdiğim videoda da bu durum görünüyor. Zaten 2 kere servis çağırdım. İlk gelen servis, bunda bir şey yok, alttaki dolap kapağı takılıyor dedi. Kesin kapağı dedi. Tamam dedik, biz de dolabın kapağını çıkardık. Sonrasında yine aynı sorunla karşılaştık. Fırında yemek pişirirken kontrol etmek için açtığımda, bir daha kapatamıyorum ve fırın sıcak, kapak sıcak, sürekli bu duruma maruz kalıyorum. 2. kez servis geldiğinde aynı durumu kendisi de gördü. Bu modelde mekanizmanın böyle olduğunu söyledi. Çıktığında klipsi çekin dedi ve gitti. Her kullandığımda bu sorun oluyor. Zaten sıcakken sürekli bunu yapamam. Sadece bu sorunu var, fırının pişirmesinden memnunum. Eğer bu seride hep böyleyse başka bir modelle değişimini, ya da teşhir ürün olduğu için böyleyse yenisiyle değişimini istiyorum. Sürekli Vestel ürünleri kullanan biri olarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Nisan ayı sonunda Vestel marka ankastre fırın satın aldım. Mayıs ayının 10'u gibi teslimat için gelen ürünün kalite kontrolden geçmediğini, ön ekran panelinin sallandığını ve fırından aşırı ses geldiğini fark ettim. Bu nedenle değişim talebinde bulundum ve teknik servis kontrolleriyle onaylandı. May...
Vestel den ankastre fırın aldım. Çok problemli 4 tepsi özelliği olan yemeğimi atıyorum fırına fırını ayarlıyorum yemeği pişirmiyor. Dakikası dolduğunda alarm çalıyor. Fırını kapatamıyorsun. Fırın haddinden fazla ısınıyor ve kapatamıyorsun. Fişi de fırının arkasında olduğu için fırın çalıştığı için k...
Merhaba, Vestel marka fırının kapağı tam kapanmıyor. Görselde de görebilirsiniz. Bayideki ürünlerle bu durumu kıyasladım. Bayide teşhirdeki ürünlerin kapakları üst camla paralel bir şekilde herhangi bir girinti ve çıkıntı bulunmamaktadır. Bu durumu Vestel Yetkili Servisi ile görüştüm. Eve geldiler, ...
Mayıs ayında Vestel marka rustik ankastre takim aldım. Kullanmaya başladığım da fırının altının pişirmediğini fark ettim. Vestel TV kurulumu için gelen ekibe konuyu açtım, akil verdiler. Sonra tekrar kullandım firini yine altı çığ kaldı kızarmadı. Servis dosyası açtım, temmuz ayında geldiler, çektiğ...
Merhaba Ben yaklaşık 6 ay önce Vestel marka buzdolabı ve ankastre set (fırın, davlumbaz, ocak) aldım. Etimesgut Vestel yetkili servisinden ankastre set ve buzdolabı montajına gelen arkadaşlar buzdolabı montajını yaptıktan sonra ankastre set montajını yaparken içindeki aksesuarlardan bir tanesinin v...
Yorumlar