Sipariş Edilen Fırın Kapağı Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Yaklaşık 1 ay önce uygun parça sitesinden Vestel marka ankastre fırınım için fırın kapağı siparişi verdim. Siparişi 19 Ekim tarihinde oluşturdum ve si...

Yaklaşık 1 ay önce uygun parça sitesinden Vestel marka ankastre fırınım için fırın kapağı siparişi verdim. Siparişi 19 Ekim tarihinde oluşturdum ve si...
Vestel markasından frn Ankara af-861052 g wıfı model ankastre fırını yaklaşık 2 ay önce Ordu Ünye Çapkınoğlu bayisinden satın aldım. Ürünün kapağı üretim hatası nedeniyle yamuk takılı geldi ve bu nedenle fırın düzgün pişirme yapmıyordu. Yetkili servisi çağırdım, geldiler ve hatayı tespit ederek fabr...
Vestel marka fırınımın kapak camı kırıldı ve değişimi için 5 gün önce Bodrum Barbaros Vestel servisini arayarak kayıt oluşturdum. Gerekli yedek parça için fiyat bilgisi verildi, kabul ettim ve ücretli işlem yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne servis tarafından bir dönüş yapıld...

Vestel yerli malı. Ankastre fırının içerisindeki emaye kaplama kabardı. Fırın kapağı, menteşe mekanizmasına çift taraflı bant ile yapıştırıldığı için kapak eşimin üzerine düştü, küçük kızımın da üzerine düşebilirdi. Fakat Vestel Merkezi, bunun müşteri kaynaklı olduğunu söylüyor. Durumu, Vestel marka...

Yaklaşık 15 gün önce satın aldığım Vestel af 8786yb model fırınım, ilk günden itibaren “door” (kapı) hatası veriyor ve hiç çalışmıyor. Bu sorunu defalarca yetkili servise bildirdim, toplamda 10 kez tamir için servis geldi. Bir seferinde ürünü alıp servise götürdüler, “yapıldı” diyerek geri getirdile...

Vestel Fırınlı Ocak gözünde yine çizikler oluştu. Nisan ayında gelip yaptılar, aynı gözde tekrar çizikler oluştu ve fırın kapağında yanıklar meydana geldi. Hâlâ dönüş yapılmadı. Vestel'den kesinlikle bir daha alışveriş yapmam, acil dönüş bekliyorum. İnsanların parası çöp değil!
Vestel’den tüm beyaz eşyamızı alarak markaya olan güvenimizi gösterdik. Ancak teslimat ve sonrasında yaşananlar bu güveni tamamen sarstı. Teslimata gelen ekip, beyaz eşya servisi değil klima servisiydi. Bu nedenle bize ek garanti hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Oysa bu, ilk kurulumda sunulması ger...
Merhaba, Ekteki ürünü 09.06.2025 tarihinde Boyabat-Sinop Önder Mobilya bayinizden satın aldım. Firma çalışanı ürünün revizyonlu olduğunu, hatalı olan kısmın sadece sağ tarafta bir çizikten oluştuğu bilgisini tarafıma verdi, Ürün Sinop Saraydüzü- Asarcık Camili köyüne teslim edildi fakat fırın k...

Merhabalar, ben bundan 1 ay önce Mavi Spot'tan Vestel marka bir fırın aldım. Ancak fırın arızalı çıktı; pişirme yapmıyor, kapağı çok açık şekilde duman çıkarıyor ve kapak oynuyor. Bu durumla ilgili servis geldi, kayıtları da mevcut fakat bir sonuca varılamadı. Üstelik gelen ekip benimle dalga geçer ...

Isparta Meydan AVM'de bulunan Vestel bayisinden 2 ay önce 3'lü ankastre set satın aldım. Çok zamanımız olmadığı için fırını teşhir ürünü olarak gönderdiler. Antalya'dan getirileceğini, teşhir ürünün kontrolünü yaptıklarını söylediler. Kabul ettim. Ürünün fırını kurulduğundan beri kapak arada takılıy...

Vestel'den şikayetçiyim. 27 Mart 2025 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesi Adalılar Vestel yetkili bayisinden bir adet ocaklı fırın almak için eşimle gittim ve orada beğendiğimiz bej renkli ocaklı fırını aldık. Fırını alınca kampanya olduğunu söylediler ve aynı renk set olarak bir adet de bulaşık mak...

Sayın Vestel Yetkilileri, Tarafınızdan satın almış olduğumuz Vestel marka fırın, ilk günden itibaren kalite açısından ciddi sorunlar göstermektedir. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana fırının sağ ve sol bölümlerinde paslanma ve çürüme meydana gelmiş, bu durum hem estetik açıdan hem de hijyen aç...

Anneme Vestel marka ankastre set hediye aldım. Fırının kapağı kırık çıktı ve fırının yan kısmı defolu. Montajını gerçekleştiren kişi sıfır paketi açar...
Vestel'den almış olduğum fırın ile ilgili sorun yaşadım. Kapağı kapandığında orantısızlığı fark ettim. İlettim, baktılar fakat pişirmeye sorun olmadığı cevabı geldi. Oysa ki ısı kaçırıyor, dengesiz pişiriyor. Buna rağmen tekrar servis istedim. Geldi ve aynı cevabı verdi.


Vestel'den 1 sene önce bulaşık makinesi ve fırınlı ocak aldım. Fırınlı ocağın gözleri 2 ayda mahvoldu, değiştirildi ama yine aynı oldu. Fırın kapağı bozuktu, gelip yapılmadı. Ocağın kapak kısımları yandı, ocak değişimi istedim. Fabrika reddetti, onarım dedi. Bugün onarım için gelindi, getirdikleri p...

Vestel sf 8400 dg retro sarı fırın. Servis kurulumu sonrası 4 aylık fırın alt kapak yanlış monte edilir. Fırın kapağı tam kapanmaz. Fırın çalışınca düğmeler aşırı ısınır. Düğmeler den buhar çıkar. Kapaktan ve düğmelerden buhar çıkar. Değişim talep ettik. Kabul edilmediği söylendi. Tekrar servis tale...

Vestel'den 02.01.2025 tarihinde ankastre set aldık. Yarın kurulum için geliriz denildi kurulum için gelinmedi. Gelen ekip doğalgaz açık değil ocağı takamam doğalgaz açılsın ocağı takarım dedi gitti. (benim bildiğim ocağı takarsın doğalgaz açılırken gelir kontrol edilir. Kaçak var mı yok mu diye do...

Vestel ankastre fırın ürününü yaklaşık 4 yıl önce aldık ve ek garanti ile garantisini uzattık. Fırının kapak kısmında paslanmalar oldu. İçindeki fan d...

Merhaba Ben yaklaşık 6 ay önce Vestel marka buzdolabı ve ankastre set (fırın, davlumbaz, ocak) aldım. Etimesgut Vestel yetkili servisinden ankastre set ve buzdolabı montajına gelen arkadaşlar buzdolabı montajını yaptıktan sonra ankastre set montajını yaparken içindeki aksesuarlardan bir tanesinin v...
Vestel marka ürünler tamamen bozuk ve ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Gelen servisler aşırı kötü, hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. 12 parça beyaz eşya aldım, kendi paramla yük asansörü tuttum, eşyalar geldi. Kurulum yapan servis aşırı kötüydü, her şeyi aceleye getirdiler. Gelen buzdolabı defolu çık...