Vestel 65uv9750 Televizyonda Kanal Boşlukları Sorunu Çözülmedi

Vestel markalı 65uv9750 model televizyonumda kanallar arasında boşluk oluşması sorununu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. TKGS, normal kurulum ve diğer tüm kurulum seçeneklerini denememe rağmen kanal sıralamasındaki bu boşluk sorunu devam ediyor.

Aynı problemi daha önce satın aldığım aynı modelin 55 inç olan televizyonunda da yaşadım, bu nedenle kayıt açıldı ve ürün 65 inç olanla değiştirildi. Ancak değiştirdikleri 65 inç televizyonda da kanallar arasındaki aynı boşluk sorunu devam ediyor.

Yaklaşık 3 aydır Vestel servisle görüşüyorum, defalarca kayıt oluşturuldu fakat servis bunun normal bir durum olduğunu söyleyip kayıtları sürekli kapatıyor. Hem ilk aldığım üründe hem de değişim sonrası verilen üründe aynı sorun yaşanmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.

Yaşadığım bu tekrar eden problemle ilgili olarak televizyondaki kanal boşlukları sorununun teknik olarak incelenip gerçekten çözülmesini, gerekirse yazılım güncellemesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.