Vestel servis

30.05.2024 tarihinde Adıyaman Merkez’de bulunan A101 şubesinden Toshiba 50UA2063DT model, 8730171100236 seri numaralı 50 inç televizyon satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken televizyonun ekranında kendiliğinden bir çizgi oluştu ve ben herhangi bir darbeye, hasara veya kullanıcı hatasına sebep ola...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır sinyal sorunu yaşıyorum. Bu sorun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum ve televizyonum evimden alınarak servise götürüldü. Televizyonumun servise alındığına dair bilgilendirme 14 Aralık tarihinde tarafıma mesaj olarak gönderildi. Ancak üzerinden ya...

Ayıplı Mal Nedeniyle Bedelsiz Değişim Talebi Sayın Yetkili, Tarafıma ait Vestel marka buzdolabı, soğutma problemi yaşaması üzerine yetkili servisiniz tarafından incelenmiş ve cihaz servis tarafından teslim alınmıştır. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma gaz kaçağı olduğu ve bu arızanın giderileme...

Vestel’den aldığım televizyon daha geldiği günden beri sorunlu. TV kendi kendine kapanıyor, Wi-Fi ağını sürekli unutuyor ve sık sık donuyor. Yaklaşık 1 senedir bu şekilde kullanmaya çalışıyorum ve sorun bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte Vestel yetkili servisi defalarca kez çağırdım. Cihaza program a...

Vestel’den 2022 yılında aldığım klima, neredeyse ilk günden beri doğru düzgün ısıtma yapmıyor ve sürekli arıza veriyor. Kış aylarında klimadan hiçbir verim alamıyorum, ısıtma performansı yok denecek kadar az. Sorun yaşadıkça defalarca Vestel yetkili servisine başvurdum. Her geldiklerinde ya “bir şe...

Vestel BM 3111 bulaşık makinesinde uzun süredir “E:nR” hatası ile karşılaşıyorum ve cihaz kesinlikle çalışmıyor, sıfırlanmıyor. Yaklaşık 5 aydır makineyi hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmeden önce makinenin ön kısmından duman çıkması üzerine yetkili servise başvurduk ve cihazı servise verdi...

Vestel marka 20218388 model bulaşık makinesini 2020 yılında satın aldım ve o dönem için ek 5 yıl garanti yaptırdım. Ancak bulaşık makinem arıza yaptı ve 25.12.2025 tarihinde gelen servis, gerekli parçayı taktıktan sonra 2.500 TL ücret aldı. Ek 5 yıl garantim olmasına rağmen, garantimin geçersiz oldu...

Vestel marka set üstü ocağımı Kasım 2023’te Ankara Çankaya 365 AVM’deki Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün yaklaşık 1 yıl daha garantisi varken çok ciddi ve hayati risk taşıyan bir sorun yaşadım. 06.12.2025 Cumartesi günü saat 10.30 civarında, ocağın düğmelerinden gaz kaçağı sebebiyle alev çıktı ...

Vestel tarçın stand mikser çırpıcım kek çırparken parçalandı. Servis, parça temin etmek için Ankara'ya cihaz gönderecekmiş. Onay gelirse olacak, olmayacaksa olmayacak. Bu ne saçmalık! Bir çırpıcıdan bahsediyoruz. Mağdur edildim, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

14.11.2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesinden 50 inç, 50UG9750 kodlu Smart Google TV model televizyon satın aldım. Kurulum Vestel servisi tarafından yapıldı. Bu ürünü evde ikinci televizyon olarak kullanmak için almıştım; ancak görüntü kalitesinin çok kötü olması nedeniyle yaklaşık 15–20 ...

. Vestel markalı bulaşık makinemizi İstanbul Esenyurt’ta oturduğumuz eve alalı daha 1 yıl bile olmadı. Ürüne ayrıca ek ücret ödeyerek 7 yıllık garanti yaptırdık. Buna rağmen yaşadığımız sorunda, arızaya kullanıcı hatası denilerek hem yüksek bir parça ücreti çıkarıldı hem de servis ücreti alındı. Bu...

Vestel marka 9 binlik Flora Doğa model klimayı 2024 yılı Ağustos ayında kızımın odası için sıfır olarak aldık. Aldığımız günden bu yana klima çalışırken özellikle kendini beklemeye aldığında ve tekrar çalışmaya başlarken içeriden “çıt çıt çıt” diye sürekli bir ses geliyor. Bu ses, klimanın adeta ağz...

Yaklaşık 2 yıl önce düğün hazırlıkları sırasında Vestel Karabulut Ticaret’ten beyaz eşya grubu aldım. O günden bugüne sadece televizyon ve bulaşık makinesini kullanabildim, çamaşır makinesi, buzdolabı ve ankastre ürünler ise taşınacağım evde kurulu halde bekledi. 13.12.2025 tarihinde yeni evime taşı...

Vestel marka nfk 6002ex A++ g wfı ı buzdolabımda 24.12.2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden bir ana kart arızası ve dijital ekranda sürekli “8888” hatası yaşanmaktadır. Ürünü kullanamaz hale geldiğim için Vestel yetkili servisini çağırdım. Gelen yetkili servis, buzdolabının anakartının değiş...

Vestel’den iki hafta önce Çankaya Beytepe Vestel yetkili satış mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslimi sırasında buzdolabı asansöre sığmadığı gerekçesiyle servis ekibi kutusundan çıkararak taşıdı. Eve getirildikten sonra buzdolabının ön kapağında çizik olduğunu fark ettim. Bu çizik, ya ...

Yaklaşık 20 gün önce Vestel marka büyük gri buzdolabımın ana kartı yandı ve buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi. Urla/İzmir’deki yetkili servis eve geldi, ana kartı isteyeceklerini söyleyip hiçbir evrak, servis fişi veya belge bırakmadan ayrıldı. Servis elemanının tutumu da son derece aksiydi ve ...

Vestel marka akıllı uyku ışığım Vestel Akıllı Sağlıklı uygulamasına bağlanmadığı için üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldi, bu nedenle faturası bulunmuyor ancak sistem üzerinde garanti süresi 10.02.2027 tarihine kadar devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü s...

Vestel km 9701 model kurutma makinesini yaklaşık 4 yıl önce Vestel bayisinden satın aldım. Evimdeki tek Vestel marka beyaz eşya aslında bu kurutma makinesi ve şu an İstanbul Beykoz’da kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli e4 hatası veriyor ve kurutma işlemini yapamıyor. Arıza için yetkili s...

Vestel Ziyafet Pişirici Blender ürünüm arızalandığı için 1 Kasım tarihinde servise teslim ettim. Servis tarafından telefonla aranarak ürünün değişiminin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen ne arızalı ürünüm bana geri teslim edildi ne de yerin...

Vestel mağazasından aldığım çamaşır makinesinin sıvı deterjan bölmesi eksik gönderildi. Ürünü teslim aldığım günden beri bu parçanın eksik olduğunu bildiriyorum. Küçük bir bebeğim olduğu için makinede özellikle sıvı deterjan kullanmak zorundayım ve bu eksik parça günlük hayatımı doğrudan etkiliyor. ...