to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 3 yıl olmak üzere kullanımından sonra arıza yaptı ve 10 Mart civarında yetkili servise verildi. Servis, makinede motor dahil 4–5 parçanın değişeceğini, bu nedenle parçaların fabrikadan geleceğini söyledi; ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen parçalar hâlâ gelmedi ve işlem tamamlanmadığı için makinem teslim edilemedi. Bu süreçte çamaşır makinesiz kalmam beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bulunduğum yerdeki Vestel servisi ve çalışanlarının ilgisinden memnunum, onlar ellerinden geleni yapmaya çalışıyorlar; ancak fabrikanın yedek parçaları çok geç göndermesi hem onlara hem de bana sorun yaşatıyor. Bu kadar uzun süren bir onarım sürecini, özellikle temel bir ihtiyaç olan çamaşır makinesi için, kabul edilebilir bulmuyorum.
Vestel’den, makinem için gereken parçaların bir an önce gönderilerek onarımın acilen tamamlanmasını ve ürünümün tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Vestel marka çamaşır makinem f1 arızası verdi. 08.02.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ana kart arızası tespit etti ve parça siparişi verdi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yedek parça hâlâ temin edilemedi ve makinem bu süreçte hiç çalışmıyor...
Vestel marka çamaşır makinemde yaklaşık 1,5 ay önce kazan ve tambur arızası ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelip incelediklerinde ürünün garanti süresinin bittiğini söylediler. Ancak benim ürünüm 3 yıl garantili olmasına rağmen sistemlerine 2 yıl olarak işlendiğini gördüm. Ve...
Vestel markalı çamaşır makinem normalde 2,5 saat sürede bitmesi gereken programı 4,5–5 saate yakın bir sürede tamamlıyor. Bu durum nedeniyle makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, günlük planlamamı yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır aynı problem devam ediyor ve şu ana kadar 3...
Vestel markalı 8 kg çamaşır makinem ana kart arızası nedeniyle 21 Aralık tarihinde İstanbul Şişli ’deki yetkili servise verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün Vestel müşteri hizmetleri ve servisle görüşmeme rağmen sürekli aynı cevabı...
Vestel marka çamaşır makinem için garanti kapsamında teknik servis hizmeti alıyorum ancak 2025 Kasım ayından beri yaşadıklarımızdan hiç memnun değilim. Ön panel değişimi için servis geldikten sonra makine bir daha düzgün çalışmadı, defalarca arıza yaptı ve hatta evi su bastı. Parça değişimi için de ...
Yorumlar