Vestel Müşteri Hizmetleri

N11 üzerinden 25 Aralık tarihinde Vestel cdm701 model derin dondurucu sipar...işi verdim, sipariş numaram 203436488135. Sipariş sırasında ürünün 29 Aralı...

Vestel Taze Mini filtre kahve makinesini 15.08.2025 tarihinde Vestel’den bulaşık makinesi aldığımda tarafıma hediye olar...ak verilmişti. Cihazı normal kullanım sırasında çalışır durumdayken cam demlik aniden “çat” diye bir sesle alt kısmından kırıldı ve şu anda makine tamamen kullanılamaz hale geldi. ...

Vestel’den yaklaşık 7 ay önce Samsun Piazza Vestel bayisinden CMI 98222 Wi‑Fi Teknolojisi model 9 kg’lik çamaşır makines...i aldım. Makine yeni olmasına rağmen son 3–4 aydır sıkma sırasında hem düzgün sıkmama sorunu yaşıyorum hem de makine yerinden oynayıp ileri‑geri hareket ediyor. Makineyi kesinlikle...

Mayıs 2022’de satın aldığım Vestel NFK52102‑e Wi‑Fi model buzdolabım, üreti...m tarihi 04.04.2022 olmasına rağmen Ocak 2026 itibarıyla soğutmamaya başlad...

Vestel markalı 8 kg çamaşır makinem ana kart arızası nedeniyle 21 Aralık tarihinde İstanbul Şişli ’deki yetkili servise ...verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün Vestel müşteri hizmetleri ve servisle görüşmeme rağmen sürekli aynı cevabı...

Vestel 59debf model Smart TV’de Bein Connect uygulaması olduğu için bu uygu...lamaya üye oldum ve şu anda aktif bir Bein Connect aboneliğim bulunuyor. An...

Hatay Antakya Demirhanlar Vestel bayisinden yaklaşık bir ay önce 165 ekran Vestel Google TV aldım. Satın alma aşamasında... bayideki görevli, televizyonu aldığımda bana bir yıl boyunca Bein Connect üyeliğinin hediye edileceğini açıkça söyledi. Televizyonu da özellikle bu kampanyaya güvenerek tercih ett...

16.10.2025 tarihinde ürünü Batman Vestel yetkili servisine teslim ettim. O tarihten bu yana ne robot süpürgem teslim edi...ldi ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Bilgi almak için her aradığımda yine “size dönüş yapılacak” deniliyor fakat kimse aramıyor. Yasal 20 iş günü süresi çoktan dolmasına ra...

Vestel 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini farklı arızalar nedeniyle zaten uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorken, ...16.01.2026 tarihinde yeni bir sorun daha yaşamaya başladım. Makineyi prize her taktığımda elektrikler kesiliyor ve sigorta atıyor. Bu nedenle ürünü artık hiç kullanamıyorum. Yaşad...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vestel buzdolabım arıza yaptı ve 5 Ocak’ta Vestel servisine bildirdim. Servis, 6 Ocak’ta e...ve gelerek ürünün kart arızası olduğunu söyledi. Kartın bölge servisinde olmadığını, fabrikadan sipariş geçileceğini belirttiler ve iş bitiminde ücretini alacaklarını ifade ettiler...

12.06.2025 tarihinde Antalya Şahinler Vestel mağazasından Vestel SP 313 AG Su Pınarı model su sebili satın aldım. Yaklaş...ık bir ay önce sebilin suyunda belirgin bir koku oluşmaya başladı. Bunun üzerine Vestel servisini arayarak kayıt açtırdım ve ekip, pazartesi günü saat 16.00 civarında eve gelerek c...

Vestel marka elektrikli ocağımı yaklaşık üç buçuk aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri ocaktan memnun değilim. Yeme...k yaparken ocak kendi kendine “çok ısındı” uyarısı verip kendini kapatıyor, ben ocağı normal kullanımın dışında zorlamadığım halde yemek pişirmeyi düzgün şekilde gerçekleştiremiyor...

Vestel’den aldığım 70UA9630 model Android televizyonum bozulduğu için ürünü...m servis sürecine alındı ve 2 Aralık 2025 tarihinde değişim yapıldı. Ancak ...

Vestel h70 t model süpürgemin başlığının içindeki hortum yaklaşık 2 hafta önce yırtıldı. Cihazı daha 7 aydır, haftada en... fazla 1–2 kez kullanmama rağmen bu şekilde bir arıza yaşadım. Ürünü Niğde Merkez’deki M**** K*** K*** Soğutma yetkili servisine götürdük, bize “2 gün bekleyin” denildi ancak bu sü...

Kasım ayında evimde oluşturduğum retro konsepte uygun olarak Kadıköy Nautilus Vestel mağazasından çeşitli retro ürünler ...satın aldım. Satın alma sürecinde, ev tadilatım ile eş zamanlı şekilde tüm ürünlerin Kasım ayı sonuna kadar eksiksiz teslim edileceği tarafıma özellikle beyan edilmesine rağmen tes...

A101’den Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldık. Kurulum için yönlendirme Toshiba tarafından Vestel’e yapıldı v...e Vestel yetkili servisi, kurulumu gerçekleştirmek için bizden 2.000 TL talep etti. Bu ücret talebi, televizyon için servis randevusu aldığımız aşamada tarafımıza bildirildi. Satı...

Vestel BM5312X model bulaşık makinem yıkama yaparken kurutma aşamasına geçt...iğinde sürekli f9 hatası veriyor ve program sağlıklı şekilde tamamlanmıyor....

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Vestel çamaşır makinesinde, bu süre içinde tam 3 kez kazandaki plastik çırpıcı kısmı kırıl...dı. Dün akşam yine aynı sorunu yaşadık ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Her seferinde yetkili servis geldi ve sadece plastik çırpıcı parçasını değiştirip gitti. 2...

12. ayın 18’i 2025 tarihinde Vestel Altın Eller’in kendi internet sitesinde...n yaklaşık 29.000 TL bedelle Vestel 15.000 BTU Flora klima satın aldım. Ürü...

Vestel Cam Ankastre Set – Aynı Üründe 1İnci patlamada garanti kapsamında ücretsiz cam değişimi yapıldı 2 Kez Cam Patlama...sında Mağduriyetim Giderilmedi [satın alma tarihi] tarihinde satın almış olduğum Vestel cam ankastre set ile ciddi bir güvenlik ve kalite sorunu yaşamaktayım. Ürünün cam yüzeyi ilk...

Vestel’den aldığımız ve Elazığ Merkez’de kullandığımız klima henüz dört aylık olmasına rağmen 5 Ocak tarihinde arızaland...ı. Klima buz çözme yapmadığı için ısıtma fonksiyonu devreye girmedi ve ısıtma yapamaz hale geldi. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle görüştük ve tarafımıza servi...